Directeur Commercial / Directrice Commerciale

Notre client, une PME familiale basée à Lausanne, spécialisée dans le secteur de l’horlogerie de luxe, recherche son / sa futur(e) Directeur(-trice) Commercial(e).

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez pour mission de développer l’acquisition de clients, accroître les ventes et renforcer la relation client, tout en garantissant la performance commerciale et la rentabilité des activités.

En tant que membre de la Direction, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre entreprise cliente, en structurant la démarche commerciale et en renforçant sa présence auprès de ses clients et de ses partenaires.

Vos responsabilités

Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à :

• Concevoir, structurer et piloter la démarche commerciale de l’entreprise
• Définir la stratégie commerciale et les plans d’actions associés
• Fixer les objectifs de vente et assurer le suivi de la performance commerciale
• Développer l’acquisition de nouveaux clients et la fidélisation du portefeuille existant
• Gérer et superviser l’équipe Projets & Commercial (7 personnes)
• Concevoir, faire évoluer et structurer les offres de services et de produits en collaboration étroite avec les autres départements
• Définir et piloter la politique de pricing
• Encadrer et dynamiser les activités de prospection et de développement commercial
• Représenter l’entreprise auprès des clients, partenaires et réseaux professionnels
• Structurer et exploiter les données clients et prospects (CRM) afin d’optimiser les actions commerciales
• Mesurer la satisfaction client et mettre en œuvre des démarches d’amélioration continue, en collaboration avec les autres départements de l’entreprise

Votre profil

• Formation supérieure en commerce, management ou équivalent
• Expérience confirmée dans une fonction de direction commerciale ou développement commercial
• Excellente connaissance du marché de l’horlogerie de luxe et de ses codes
• Réseau professionnel avéré au sein de marques ou d’acteurs du secteur
• Compréhension du fonctionnement et des spécificités du domaine technique de l’entreprise (mobilier, PLV et métiers liés)
• Solide expérience dans la définition et la mise en œuvre de stratégies commerciales
• Forte orientation résultats et capacité à piloter la performance
• Excellentes compétences en négociation et en relation client
• Leadership, esprit entrepreneurial et capacité à structurer des processus commerciaux
• Fort sens des responsabilités et de l’organisation
• Aisance dans l’analyse de données commerciales et l’utilisation d’outils CRM
• Capacité à gérer des projets transversaux
• Excellente maitrise orale et écrite du français et de l’anglais, l’allemand est un atout

Ce que notre entreprise cliente propose:

• Une fonction stratégique avec un fort impact sur le développement de l’entreprise
• Des responsabilités variées et un rôle clé dans la croissance de l’entreprise
• Une rémunération compétitive en lien avec les responsabilités de la fonction
• Un niveau d’autonomie important dans un cadre de travail flexible et dynamique
• Une culture d’entreprise orientée sur l’humain et une ambiance familiale