Dispatcheur / Dispatcheuse Production & Contrôle Qualité

Rejoignez Schweizerische Bundesbahnen SBB en tant que Dispatcheur / Dispatcheuse Production & Contrôle Qualité a CH.

Faites bouger la Suisse avec nous.
Dispatcheur / Dispatcheuse Production & Contrôle Qualité
Zurich Altstetten
01.12.2026 ou selon accord, contrat à durée déterminée jusqu’en avril 2028
60-100%
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Ce qui vous attend.
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Notre département CompanyMail, Transport & Logistique offre des prestations logistiques et de transport sur mesure et assure le transport sans accroc de tous les bagages et CompanyMail pour nos clients. Chez nous, chaque jour est différent. Vous aimez travailler avec les gens et pouvez utiliser vos compétences communicatives et linguistiques au quotidien.
Les horaires de travail en service à 2 équipes sont du lundi au vendredi entre 06:30 et 23:00 et le samedi et dimanche de 07:00 à 23:00.
Ce que vous pouvez accomplir.
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Dans cette fonction très variée, vous assurez la gestion des perturbations sur le réseau ferroviaire et routier dans toute la Suisse et trouvez des solutions adaptées à nos produits en cas d’incidents exceptionnels, tels que des perturbations d’exploitation ou des retards.
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Vous planifiez les envois et les tournées et organisez des transports de bagages en groupe adaptés aux clients.
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En tant que dispatcheur / dispatcheuse, vous prenez en charge les accords de rendez-vous en allemand, français, anglais et partiellement en italien avec les clients pour la collecte et la livraison des bagages de voyage à domicile, et vous veillez à leur collecte et livraison dans les délais.
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De plus, vous offrez un soutien professionnel à nos collaborateurs en cas de pénuries de capacité, d’envois mal dirigés et d’autres irrégularités.
Ce que vous apportez.
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En tant que personne proactive, vous aimez prendre des responsabilités et travaillez de manière autonome et orientée solutions. Vous alliez de hautes exigences de qualité à une grande résistance au stress.
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Vous êtes prêt à travailler à des horaires irréguliers, y compris les week-ends. Une formation commerciale de base, idéalement complétée par une formation continue en planification de transport, vous caractérise.
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Vous avez idéalement une expérience en planification dans les domaines du transport / trafic ferroviaire / matériel roulant.
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Vous communiquez couramment en allemand (au moins C1) et avez de bonnes connaissances (au moins B1) en français et en anglais.
Votre salaire et vos avantages.
Nous avons un système salarial équitable et progressif et nous engageons activement pour l’égalité salariale. C’est pourquoi des informations complémentaires et détaillées sur le système salarial sont consultables en toute transparence chez les CFF. Ce poste se situe au niveau d’exigence G, supplément régional niveau 2.
Plus d’informations sur le salaire et les avantages
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Pour réussir votre intégration.
Le fait que vous souhaitiez faire bouger la Suisse avec nous est notre plus grande motivation. C’est pourquoi nous renonçons à une lettre de motivation pour ce poste. Si vous souhaitez tout de même nous faire part de votre motivation, vous avez toujours la possibilité de le faire dans notre outil de candidature. Faire de grandes choses est plus facile en se tutoyant. Cela commence dès votre candidature.
Nous ne traitons pas les dossiers des agences de recrutement pour ce poste.
Pour le poste
Thomas Züst Téléphone +41 79 172 37 67

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.