Disponent Heizungsservice 100% (m/w/d)

Quelle est ma fonction ?
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Vous et l'équipe motivée êtes responsables de la réception des demandes clients telles que mises en service, pannes ou maintenances, et vous effectuez une première qualification technique.
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Vous coordonnez les commandes en tenant compte de l'urgence et de la charge des techniciens de service et les transmettez aux collègues concernés.
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Votre talent d'organisation est mis à profit lorsque vous élaborez des plannings pour jusqu'à 30 techniciens de service.
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Vous êtes également à l'aise avec les chiffres et responsable de l'ouverture, de la planification et du contrôle ponctuel de toutes les commandes de service.
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La planification et l'exécution dans les délais des ordres de révision relèvent aussi de votre responsabilité.
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Vous gardez une vue d'ensemble en traitant continuellement les rapports de travail reçus électroniquement.
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De plus, vous veillez à ce que nos systèmes soient toujours à jour en entretenant et en créant régulièrement les données de base.
Nous recherchons un talent organisationnel qui se sent à l'aise à une interface décisive !
Que me faut-il pour réussir ?
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Formation technique ou commerciale achevée et forte affinité pour d'autres disciplines
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Expérience en gestion des plannings
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Vous aimez prendre des responsabilités, êtes résistant au stress (volume élevé) et disposez d'une bonne capacité de communication
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Connaissances SAP
Quels sont mes avantages ?
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Équipe collégiale
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Parking gratuit
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Très bonne connexion aux transports publics
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Outils et processus modernes
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Connecté à l'époque - l'IA aide
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Culture du tutoiement
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Possibilité de télétravail
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Contribution aux frais de formation continue
Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?
L'entreprise offre des solutions globales personnalisées et un support complet pour le climat intérieur. Elle propose savoir-faire et produits pour le chauffage, la ventilation, la climatisation, l'humidification, la déshumidification ainsi que des services tout-en-un.
Langues
Allemand : C2 - niveau natif
Français : un atout
Italien : un atout
Lieu de travail
Volketswil
Numéro de référence
VA-JUE-JRQ