Disponent/in Service und Einsatzplanung (a) 100%

Vos tâches :
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Planification et coordination autonome des interventions quotidiennes de 6 à 7 techniciens de service
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Prise de rendez-vous et coordination des interventions de service avec les clients
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Planification optimale des interventions en tenant compte de l'urgence, de la disponibilité et des conditions géographiques
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Personne de contact centrale pour les clients et les techniciens de service pour les questions organisationnelles
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Réception, traitement et suivi des ordres de service
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Assurer un flux d'information fluide entre les clients, les techniciens et les départements internes
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Adaptation de la planification des interventions en cas de changements de dernière minute ou de cas de service urgents
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Traitement administratif et suivi des commandes
Ce que vous apportez :
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Expérience en planification, organisation des interventions ou coordination des commandes
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Idéalement une expérience dans le domaine du service technique
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Grand sens de l'organisation et méthode de travail structurée
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Personnalité communicative et orientée service
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Goût pour le contact téléphonique avec les clients et la collaboration avec le personnel technique
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Capacité à garder une vue d'ensemble et à trouver des solutions adaptées même dans des situations stressantes
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Travail autonome, fiable et flexible
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Bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, la connaissance du français est un atout
Vous avez des questions ? Notre Mme Schweizer se fera un plaisir de vous renseigner au TEL 061 733 0770. Nous avons suscité votre intérêt ? Alors envoyez vos documents de candidature par mail à :
jobs@breitenstein-works.ch