Disponent Kundendienst / Gebäudetechnik (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Dispatcheur Service Client / Technique du Bâtiment (h/f)
Salaire - CHF80'000 - 95'000
Technique du froid ou de la chaleur - ici, tout tourne autour de solutions sur mesure. Notre partenaire Rocken développe, planifie et réalise des machines frigorifiques, des pompes à chaleur et des systèmes de climatisation pour des projets industriels et commerciaux exigeants. De la conception interne à l'installation de marques renommées, l'entreprise couvre toute la gamme. L'accent est mis sur une planification individuelle, une mise en œuvre précise et un service fiable. Des composants de première qualité et une longue expérience garantissent une sécurité de fonctionnement maximale. Des voies de décision courtes, une équipe rodée et une véritable mentalité pratique caractérisent la manière de travailler. Ici, vous mettez la main à la pâte, développez des solutions et faites avancer les projets. Prêt à rejoindre une équipe compétente ? Notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.
Responsabilités :
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Responsable de la planification des interventions dans toute la Suisse, pour environ 20 techniciens de service
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Conseil technique aux clients
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Création et envoi des ordres de service
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Tâches administratives générales
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Traitement des demandes
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Amélioration continue de la planification des interventions
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Participation aux projets
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Contrôle qualité
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Surveillance et garantie des délais, coûts et activités
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Prise de mesures en cas de problèmes ou d'écarts
Qualifications :
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Formation commerciale ou technique
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Plusieurs années d'expérience professionnelle dans un poste similaire
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Expérience dans le domaine de la technique du bâtiment, de préférence en technique du froid
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Connaissances de Navision un atout
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Bonnes connaissances de MS Office
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Maîtrise assurée de l'allemand et de l'anglais
Avantages :
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Salaire conforme au marché et à la performance
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Culture d'entreprise ouverte
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Activités/projets intéressants et variés
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Équipe rodée et dynamique
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Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Dietikon
Contact
Adolfo Rodriguez,
+41443852119