Disponentin (m/w) 70%

Employeur Hôpital pour enfants de Zurich
L'Hôpital pour enfants de Zurich est, avec environ 3'000 collaborateurs, le plus grand hôpital universitaire pour enfants de Suisse et l'un des centres leaders en médecine pédiatrique et de l'adolescent en Europe. Ce qu'il y a de plus grand au "Kispi", ce sont les petits : jusqu'à 100'000 patientes et patients sont pris en charge chaque année, dans 47 spécialités nous faisons tout pour leur bien-être. Non seulement les équipements les plus modernes et la plus haute qualité dans le traitement sont prioritaires au Kispi, mais aussi une bonne sensibilité aux relations humaines. En plus de l'ensemble du spectre médical et chirurgical pédiatrique, l'hôpital pour enfants offre également un centre de réhabilitation unique et un centre de recherche.
Vos tâches
•
Planification et coordination des rendez-vous de consultation et des traitements pour le Centre 3 (oncologie, immunologie, SCT, hématologie).
•
Planification de la clinique de jour au Centre 3 basée sur des directives et protocoles complexes (chimiothérapies, rendez-vous d'infusion, interventions y compris anesthésie)
•
Planification du service de lits associé (administration des données patients et cas, convocations, clarifications)
•
Assurer une utilisation optimale de toutes les ressources du centre impliquées en étroite collaboration avec toute l'équipe de traitement
•
Coordination des rendez-vous avec différents départements spécialisés
•
L'échange quotidien avec les parents des patients ainsi qu'avec des instances internes et externes - parfois aussi en anglais - fait partie de vos tâches.
Votre profil
•
Expérience professionnelle en tant que dispatcheur/dispatcheuse dans le secteur de la santé
•
Personnalité très bien organisée, structurée et orientée service
•
Connaissances informatiques des outils PEP, RAP ainsi que PHOENIX un atout
•
Très bonnes compétences linguistiques en allemand et anglais, d'autres langues sont un avantage
•
La créativité et la persévérance sont des éléments importants, même en période de stress, vous gardez votre calme et gardez une vue d'ensemble.
Sonja Isler
Responsable de la planification et de la gestion des processus Centre 3
+41 44 249 20 33
Hôpital pour enfants de Zurich
Lenggstrasse 30
8008 Zurich