Duty Manager Cargo (M/W/D)

Die Luftfahrt verbindet die Welt und Swissport macht es möglich. Jedes Jahr befördern wir fast 250 Millionen Passagiere, begrüßen sechs Millionen Gäste in unseren Flughafenlounges und fertigen mehr als fünf Millionen Tonnen Luftfracht an über 300 Flughäfen in fast 50 Ländern ab. Damit sind wir der weltweit führende Anbieter von Bodenabfertigungsdiensten und größer als jede einzelne Fluggesellschaft. Mit rund 63.000 hochqualifizierten Mitarbeitern sorgen wir täglich weltweit für einen reibungslosen Reise- und Handelsablauf und treiben Innovationen in der Luftfahrtbranche voran. Gemeinsam gestalten wir das Flughafenerlebnis der Zukunft. Wir suchen einen
DUTY MANAGER CARGO (M/W/D)
ARBEITSLAST | 100 %
STANDORT I FLUGHAFEN GENF
IHRE MISSION
Stellen Sie die Überwachung und Koordination des täglichen Betriebs sicher, um Sicherheit, Compliance, Servicequalität und Betriebsleistung zu gewährleisten. Führen und unterstützen Sie operative Teams, indem Sie die Einhaltung der Swissport-Verfahren, der Anforderungen der Fluggesellschaften und der Vorschriften der Flughafenbehörden sicherstellen und gleichzeitig die Nutzung der verfügbaren Ressourcen optimieren. Steigern Sie die betriebliche Qualität, unterstützen Sie die Mitarbeiterentwicklung und implementieren Sie Maßnahmen, die eine kontinuierliche Verbesserung fördern, um sicherzustellen, dass die Verpflichtungen von Swissport gegenüber Kunden und Geschäftspartnern konsequent erfüllt werden. IHRE VERANTWORTLICHKEITEN
Leiten und koordinieren Sie den täglichen Luftfrachtbetrieb und sorgen Sie für eine sichere, effiziente und pünktliche Frachtabfertigung
Beaufsichtigen, coachen und unterstützen Sie operative Frachtteams und weisen Sie Ressourcen entsprechend den operativen Prioritäten zu
Stellen Sie sicher, dass Sie die Swissport-Verfahren, Kundenanforderungen und Luftsicherheitsvorschriften einhalten und gleichzeitig hohe betriebliche Standards einhalten
Fungieren Sie als wichtigster operativer Ansprechpartner für Kunden und interne Stakeholder, lösen Sie Probleme und sorgen Sie für eine effektive Kommunikation
Steigern Sie die betriebliche Leistung durch Qualitätsüberwachung, kontinuierliche Verbesserung und die Entwicklung von Teammitgliedern
IHR PROFIL
Vorherige Erfahrung in einer Aufsichts-, Teamleiter- oder Betriebsleitungsfunktion in der Luftfrachtbranche mit hervorragenden Kenntnissen im Lagerbetrieb und in den Frachtabfertigungsprozessen
Starke Analyse-, Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, betriebliche Anforderungen zu antizipieren, Prioritäten zu verwalten und fundierte Entscheidungen in einem schnelllebigen Umfeld zu treffen
Beherrscht Microsoft Office und betriebliche IT-Systeme und verfügt über die Fähigkeit, erstklassigen technischen Support zu leisten und klare, genaue Betriebsberichte in Französisch und Englisch zu erstellen (mindestens B2-Niveau).
Zeigt ein hohes Maß an Professionalität, Verantwortungsbewusstsein, Initiative und Kundendienstorientierung mit einem starken Engagement für Sicherheit, Compliance, Service-Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung
Gültiger Führerschein der Kategorie B erforderlich; Eine gültige Zertifizierung als Gabelstaplerfahrer wird als großer Vorteil angesehen
WIR BIETEN
Attraktive Flugticketrabatte innerhalb von Swissport
Versicherungsrabatte (z. B. Kranken-, Hausrat- und Kfz-Versicherung)
Zuschüsse für den öffentlichen Nahverkehr und Pendelvorteile
Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement und Zugang zur Swissport-eigenen Pensionskasse
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Online-Jobplattform.