Dynamische/r Mitarbeiter/in Empfang 70% - 100 %

La Fondation des Maisons de Retraite et de Soins de Binningen, composée des deux centres Schlossacker et Langmatten, est un prestataire moderne, centré sur les résidents et innovant dans les domaines de la gériatrie, des soins aux personnes atteintes de démence et de la gérontopsychiatrie, avec 175 places de soins. Chez nous, les personnes bénéficient de soins qualifiés et d’une offre d’accompagnement complète. Plus de 200 collaborateurs engagés et motivés issus de différents domaines veillent à cela.
Votre sourire fait la différence - Employé(e) dynamique à l'accueil 70 % - 100 %
Nous recherchons dès à présent ou à convenir une personne qui prendra la responsabilité de notre accueil. Vous aimez le contact avec les gens et gardez une vue d’ensemble lorsque le téléphone sonne, que des visiteurs arrivent et que des questions se posent ? Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance et de vous accueillir à notre accueil.
Vous êtes au cœur de l’action
• Vous accueillez les résidents, les proches, les invités et les collaborateurs et représentez notre fondation en tant que première personne de contact.
• Vous recevez les demandes et transmettez les informations de manière ciblée aux services compétents.
• Vous organisez le quotidien de l’accueil et accomplissez des tâches administratives – de manière autonome et en échange avec l’équipe.
• Vous coordonnez la planification des services à l’accueil et soutenez, si nécessaire, d’autres domaines administratifs.
• Vous apportez des idées fraîches et prenez l’initiative pour simplifier et améliorer les processus et augmenter la satisfaction des clients.
Ce que vous apportez
• Vous avez une formation commerciale et une expérience professionnelle. Une expérience à l’accueil ou dans le contact client est un avantage.
• Vous faites preuve d’empathie, de dynamisme et d’un véritable intérêt pour les personnes dans différentes situations de vie.
• Vous vous montrez ouvert(e) et amical(e) et trouvez le ton juste même dans des situations animées.
• Vous pensez de manière interconnectée et prospective, reconnaissez les besoins et établissez des priorités avec discernement.
• Vous travaillez de manière fiable et flexible, communiquez avec assurance en allemand et êtes familier(ère) avec les applications informatiques courantes.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
• Une tâche polyvalente où aucun jour ne ressemble à un autre et où vous pouvez vraiment faire la différence.
• Une équipe engagée, des circuits courts et une collaboration appréciative.
• Une marge de manœuvre, des conditions d’emploi attractives et de nombreux avantages.