Stellenbeschreibung
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Vous prenez contact par téléphone avec les clientes et clients et fixez des rendez-vous avec les personnes intéressées.
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Vous menez des conversations amicales, professionnelles et orientées vers l'objectif.
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Vous répondez aux questions et réagissez individuellement aux préoccupations de nos clientes et clients.
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Vous coordonnez les rendez-vous convenus avec les interlocutrices et interlocuteurs responsables.
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Vous enregistrez et documentez soigneusement les contacts clients dans les systèmes correspondants.
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Vous découvrez nos services et processus pas à pas et utilisez vos connaissances de manière ciblée dans vos conversations.
Votre profil
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Très bonnes connaissances en allemand et en français – les deux langues sont impératives.
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Vous aimez aller vers les gens et appréciez le contact téléphonique avec la clientèle.
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Vous êtes communicatif, aimable et convainquez par votre attitude positive.
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Vous travaillez de manière fiable, autonome et orientée vers l'objectif.
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Vous êtes ouvert à la nouveauté et aimez apprendre.
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De bonnes compétences en informatique sont un avantage.
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Les personnes en reconversion sont expressément les bienvenues !
Une expérience dans le service client, la vente ou une activité similaire est un atout, mais pas une condition préalable.
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Vous êtes flexible au niveau des horaires et prêt à travailler régulièrement le week-end.
Ce que notre mandant offre
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Entrée idéale pour les personnes en reconversion :
Vous serez formé de manière structurée et complète.
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Accompagnement et soutien professionnels pendant votre intégration.
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Une équipe ouverte, simple et collégiale.
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Planification flexible des horaires :
missions du
lundi au dimanche entre 06:30 et 23:00
.
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Des missions régulières le week-end font partie de l’activité.
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Vous pouvez planifier vos missions de manière flexible dans les plages horaires disponibles.
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Un volume de travail à partir de
17 heures par semaine
est possible.
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Après une intégration réussie de 3 mois, le télétravail à 100 % est possible.
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Une opportunité attractive de concilier vie professionnelle et vie privée grâce à une planification flexible des missions.
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Un environnement de travail moderne avec des possibilités d’évolution.
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Les enquêtes auprès des collaborateurs montrent régulièrement que notre mandant est perçu comme un environnement de travail positif et soutient le développement personnel.
Ça vous ressemble ?
Vous parlez
allemand et français
, aimez le contact avec les gens et cherchez une entrée flexible – même sans expérience préalable dans le service client ?
Alors nous nous réjouissons de votre candidature !
Was wir bieten
Stellendetails
Nettolohn-Rechner (Schweiz)
Schätzen Sie Ihren Nettolohn basierend auf dem in dieser Anzeige angegebenen Bruttolohn.
Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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