Pallas Kliniken AG
Kantonsspital Winterthur
Empfangsmitarbeiter/in
Description du poste
Rejoignez notre équipe comme réceptionniste dans un centre d'urgence.
Tâches
- Accueillir et enregistrer les patients en situation d'urgence.
- Gérer les appels téléphoniques et les tâches administratives.
- Travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.
Compétences
- Formation en secrétariat médical ou équivalent requise.
- Compétences en informatique et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler sous pression avec un bon relationnel.
Empfangsmitarbeiter/in
Notfallzentrum
per sofort oder nach Vereinbarung
60 - 90%
Für unser Notfallzentrum, in dem wir jährlich rund 56'000 Patientinnen und Patienten betreuen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Kollegin oder einen engagierten Kollegen für unser Empfangs-Team. Wenn Sie Freude an einem lebendigen Arbeitsumfeld haben und gerne den ersten Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten gestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
So sind wir
Deine Aufgaben
- Das Empfangs-Team ist zuständig für die administrative Aufnahme der Notfallpatientinnen und -Patienten
- Neben der Bedienung des Telefons gehören allgemeine Sekretariatsarbeiten sowie das gesamte Fallhandling inkl. Austritte in deinen Aufgabenbereich
- Der Arbeitseinsatz erfolgt im 3-Schichtbetrieb (inkl. Nachtdienst, Wochenende und Feiertage)
- Du erfasst die persönlichen Daten der Patientinnen und Patienten am Empfang oder direkt im Untersuchungszimmer, überprüfst Versicherungsangaben und löst die Falleröffnung aus
- Du vertrittst dein Team an gemeinsamen Sitzungen und arbeitest eng mit dem gesamten Team des Notfallzentrum's sowie weiteren internen Stellen zusammen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Arzt-/Spitalsekretär/in, Medizinische/r Praxisassistent/in oder Pharma-Assistent/in mit Berufserfahrung sowie gute PC-Anwenderkenntnisse, eine rasche Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Du bist eine teamfähige sowie belastbare Persönlichkeit und bist motiviert auch unregelmässig am Wochenende, an Feiertagen sowie im 3-Schichtbetrieb (24/7) zu arbeiten.
- Auch in aussergewöhnlichen Situationen bleibst du freundlich und behältst die Ruhe sowie Übersicht über das Gesehen
- Du zeichnest dich durch deinen Einsatzwillen sowie deine Flexibilität aus, arbeitest gerne in einem herausfordernden Umfeld und freust dich darauf, den Betrieb des Notfall-Empfangs aktiv und mit viel Selbstständigkeit, mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Hast du noch Fragen?
Gerne kannst du dich bei mir melden:
Deborah Bodmer
Teamleitung NFZ Empfang
Tel.: 052 266 40 65
Deine Vorteile am KSW
Work-Life-Balance
Das KSW bietet den Mitarbeitenden Bedingungen, die es ihnen ermöglichen, ihre beruflichen Ziele und persönlichen Bedürfnisse in Einklang zu bringen. Flexible, gleitende Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein grosszügiger Mutterschaftsurlaub und an verschiedene Lebenslagen angepasste Beschäftigungsgrade – das ist alles möglich am KSW, sofern es der Betrieb zulässt.
Fort- und Weiterbildungen
Jährlich bietet das KSW 40 überfachliche und 50 fachliche Fortbildungen an. Auch bei externen Weiterbildungen unterstützen wir dich zeitlich und/oder finanziell.
Gesprächsangebot
In ausserordentlichen Situationen, wie z. B. längerer Krankheit, starker persönlicher Belastung oder schwierigen Erlebnissen im Privaten sowie im Berufsalltag, stehen dir diverse Gesprächsangebote zur Verfügung.
Teamgeist
Die wertschätzende und freundliche Zusammenarbeit innerhalb der Teams und über die Abteilungen hinweg zeichnet das Arbeitsklima am KSW aus. Als Zeichen für einen starken Teamgedanken wurde am KSW das «Du» als Standard eingeführt. Ausserdem unterstützt das KSW jährliche Team-Events finanziell und veranstaltet alle vier Jahre ein grosses Personalfest für das ganze Haus.
Vorsorge
Mitarbeitende des KSW profitieren von sehr guten Sozialleistungen. So liegt die Pensionskassenlösung mit der BVK weit über dem gesetzlichen Minimum. Auch im Falle von Krankheit oder Unfall sind KSW-Mitarbeitende sehr gut abgesichert.
Gesundheit
Mit Rabatten auf Fitness-Abonnements, internen Trainingsmöglichkeiten und Kursangeboten, Vergünstigungen in Apotheken sowie bei den beliebtesten Krankenkassen. Du kannst von einem umfassenden Angebot für deine Gesundheit profitieren.
Kinderbetreuung
Unsere Kindertagesstätte La Luna mit grosszügigen Öffnungszeiten befindet sich direkt neben dem KSW. Zudem kannst du die einkommensabhängige, finanzielle Unterstützung durch das KSW für die Krippenkosten nutzen.
Kultur
In Zusammenarbeit mit Kulturpartnern in und um Winterthur bieten wir regelmässig Vergünstigungen für Konzerte und Theatervorstellungen. Die Ausleihe von Medien in der hauseigenen Bibliothek ist für Mitarbeitende zudem kostenlos.
Verpflegung
Das Personalrestaurant des KSW bietet eine abwechslungsreiche Verpflegung zu günstigen Konditionen an.
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- Diplômes et certificats
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CV :
- 2 pages maximum
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Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
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UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
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