Employé administratif des ventes internes (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé administratif des ventes internes (h/f/d)
Notre partenaire Rocken est une entreprise high-tech internationale qui développe et propose des produits et solutions techniques pour diverses applications industrielles. L'accent est mis sur des normes de qualité élevées, des technologies innovantes et le développement continu du portefeuille de produits.
Rôle :
Pour notre partenaire ROCKEN, vous travaillez dans le service client commercial et l'administration des commandes. Vous traitez les demandes des clients et soutenez les processus internes dans les opérations quotidiennes.
Responsabilités :
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Vous traitez les demandes des clients et clarifiez les questions en suspens avec les départements concernés.
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Maintenance des données de base et mise à jour des opérations commerciales en cours dans le système de gestion.
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Vous coordonnez les livraisons et organisez le suivi avec les services internes.
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Élaboration des offres et gestion administrative des commandes entrantes.
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Traitement des retours ainsi que gestion organisationnelle des cas de service technique.
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Vous contrôlez les documents de facturation et soutenez la gestion administrative des marchandises.
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Surveillance des commandes clients ouvertes et clarification des éventuelles divergences.
Qualifications :
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Formation technique de base achevée dans l'industrie.
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Expérience dans le service commercial interne, le service client ou la gestion administrative commerciale.
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Vous possédez de bonnes connaissances de MS Office et idéalement une expérience avec des applications ERP.
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Travail autonome et fiable avec un sens aigu de l'organisation.
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Vous êtes capable de travailler en équipe, flexible et avez une bonne compréhension technique de base.
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Très bonnes connaissances en allemand, bonnes connaissances en français et en anglais.
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Lachen
Contact
Florian Ramadani,
+41443852193