Employé administratif service interne 100% (h/f/d)

Rejoignez notre entreprise pour un poste d'Assistant Service à 100%. Une belle opportunité au sein d'une équipe dynamique vous attend.
Tâches
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Répondre aux appels des clients et enregistrer les problèmes.
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Collecter les données de contact des clients.
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Soutenir l'équipe avec des tâches administratives variées.
Compétences
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Formation commerciale terminée, même sans expérience.
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Compétences en communication et sens des responsabilités.
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Maîtrise de MS Office et capacité à travailler sous pression.
Quelle est ma fonction ?
Es-tu prêt pour un emploi temporaire en tant qu'employé administratif dans le domaine du service ?
Nous recherchons des aides motivés et résistants pour soutenir l'équipe de service. En saison froide, notre client reçoit de plus en plus d'appels de clients signalant des pannes. Lorsque l'administration du service est occupée, les appels sont transférés à la planification, où la pression de travail est également élevée. C'est pourquoi notre client a urgemment besoin de renforts en administration !
Tes principales tâches :
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Réception des appels clients et des signalements de pannes
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Enregistrement des coordonnées
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Tâches administratives pour soutenir l'équipe
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Gestion des appels téléphoniques
Le poste est à pourvoir immédiatement pour environ 6 mois. Une option d'emploi fixe est possible.
Tu es la première personne de contact pour les demandes clients par téléphone ou mail. Tu dois être résistant et ne pas perdre ta courtoisie même dans les moments de stress.
Que me faut-il pour réussir ?
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Une formation commerciale achevée, même sans beaucoup d'expérience professionnelle
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Grande autonomie et bonnes compétences en communication
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Connaissances MS Office
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Disponibilité immédiate
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Résistance au stress et esprit d'équipe
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Goût pour le contact téléphonique avec la clientèle
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Tu dois te sentir à l'aise dans le travail administratif
Quels sont mes avantages ?
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Une équipe sympa avec une culture du tutoiement, animée par la motivation
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Boissons gratuites
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Parking gratuit
Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?
L'entreprise propose des solutions globales personnalisées et un support complet pour le climat intérieur. Elle offre savoir-faire et produits pour le chauffage, la ventilation, la climatisation, l'humidification, la déshumidification ainsi que des services tout-en-un.
Langues
Allemand : C1 - courant
Français : un atout
Lieu de travail
Volketswil
Numéro de référence
VA-L8U-TN6