Employé administratif ventes interne & export (h/f/d)

Rejoignez Rocken® en tant que Sachbearbeiter Verkauf Innendienst & Export.
Tâches
•
Coordonner la gestion des commandes clients avec SAP.
•
Assurer la communication avec les clients et les équipes internes.
•
Organiser les livraisons nationales et internationales.
Compétences
•
Formation commerciale avec expérience en service client requise.
•
Excellentes compétences en communication et service client.
•
Bonne maîtrise de SAP et MS-Office.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé administratif ventes interne & export (h/f/d)
Salaire - CHF81'300 - 97'500
Notre entreprise partenaire est active dans le secteur alimentaire. Nous plaçons spécifiquement des spécialistes dans ce domaine et vous ouvrons les portes appropriées. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise et le poste, postulez dès maintenant.
Rôle :
Dans ce poste polyvalent, vous êtes un interlocuteur important pour les clients et assurez le traitement fiable de leurs commandes. Vous combinez des tâches commerciales avec un conseil orienté client et coordonnez la collaboration entre les ventes, la production et la logistique.
Responsabilités :
•
Vous coordonnez le traitement des commandes clients et assurez un traitement fiable de la commande à la facturation dans SAP.
•
Vous assistez les clients par téléphone, répondez à leurs demandes et entretenez des relations commerciales à long terme.
•
Vous organisez les livraisons nationales et internationales de marchandises et coordonnez la planification des transports avec l'exploitation et la logistique.
•
Vous traitez les demandes d'offres, élaborez les propositions correspondantes et en suivez le déroulement.
•
Vous vous occupez de la création des ordres de transport ainsi que des documents douaniers et d'expédition pour les livraisons internationales.
•
Vous soutenez les actions de vente, les ajustements de prix et la vérification des étiquetages produits.
•
Vous traitez les réclamations et les notes de crédit en coordination avec la gestion de la qualité.
•
Vous suivez les évolutions du marché et de la concurrence et assumez diverses tâches commerciales et administratives.
Qualifications :
•
Vous disposez d'une formation de base achevée avec CFC dans le domaine commercial, le commerce de détail ou l'environnement alimentaire.
•
Vous avez une expérience professionnelle dans le service client ou les ventes internes, idéalement dans le secteur alimentaire ou un domaine comparable.
•
Vous êtes familier avec les processus commerciaux de commande et le traitement des demandes clients.
•
Vous avez de bonnes connaissances MS Office ; une expérience avec SAP est un avantage.
•
Vous vous distinguez par votre orientation client, vos compétences en communication, votre esprit d'équipe, votre flexibilité, votre résistance au stress ainsi qu'une manière de travailler autonome, structurée et soucieuse de la qualité.
•
Vous parlez très bien allemand ; la connaissance du français est un atout.
Avantages :
•
Activités/projets intéressants et variés
•
Équipe rodée et dynamique
•
Bureau confortable avec infrastructure moderne
•
Horaires de travail flexibles
•
Bonne connexion et accessibilité
•
Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Grüsch