Employé commercial centre client D,I (h/f/d) 100%, du 01.10.2026 au 31.03.2027 en contrat à durée déterminée

Job Solution AG ouvre un poste de Employé commercial centre client D,I (h/f/d) 100%, du 01.10.2026 au 31.03.2027 en contrat à durée déterminée a Stadt Zürich.

Fonction
Employé commercial centre client D,I (h/f/d) 100%, du 01.10.2026 au 31.03.2027 en contrat à durée déterminée
Tâches
•
Assistance téléphonique et écrite des clientes et clients en allemand et italien
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Traitement des demandes concernant les produits numériques et les services techniques
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Soutien pour les problèmes de connexion, d’accès et de réception en support de premier niveau
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Enregistrement et mise à jour des données clients ainsi que documentation des requêtes dans le CRM
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Tâches administratives et gestion des données dans le système ERP
•
Fourniture d’informations générales et conseil client orienté service
Exigences
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Formation commerciale de base achevée
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Première expérience professionnelle dans le service client, centre de contact ou support technique est un atout
•
Maîtrise parfaite de l’allemand et de l’allemand suisse ainsi qu’excellente connaissance de l’italien sont indispensables
•
La connaissance du français est un plus
•
Grande motivation ainsi qu’une méthode de travail efficace et rapide
•
Habileté dans l’utilisation des CRM et ERP
Remarques
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Kristian Asanin

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