Employé/e administratif/ve aide aux personnes handicapées

60%-80%
Département de l'économie, du social et de l'environnement, Office des contributions sociales
01.01.2027
Tâches
Gestion administrative de nos groupes cibles :
Vous traitez de manière autonome les processus commerciaux depuis l'inscription et l'évaluation des besoins jusqu'à la prise en charge des coûts et la facturation des prestations. Vous êtes en contact téléphonique et écrit avec les bénéficiaires et les prestataires de services.
Procédure d'inscription :
Vous traitez les inscriptions, vérifiez l'admission aux différentes procédures d'évaluation des besoins et établissez des décisions concernant les niveaux de besoins individuels.
Prise en charge des coûts :
Vous examinez les demandes de prise en charge des coûts sur le plan professionnel et financier, établissez des garanties de prise en charge des coûts et clarifiez la compétence d'autres financeurs, notamment l'aide sociale et les prestations complémentaires.
Règlement des prestations :
Vous vérifiez et validez les factures des prestataires de services intra- et extra-cantonaux dans notre application spécialisée et traitez les remplacements de cas d'aide sociale.
Travail en équipe :
Vous travaillez en étroite collaboration avec des spécialistes de différentes disciplines, contribuez de manière constructive à l'équipe et développez activement les processus et la collaboration.
Profil
Expérience :
Vous apportez plusieurs années d'expérience professionnelle commerciale, un sens des chiffres et une manière de travailler autonome et soignée. Vous utilisez les applications numériques en toute sécurité et vous intéressez à l'amélioration de nos processus.
Personnalité :
Vous appréciez un environnement dynamique, êtes flexible et curieux, réfléchissez et faites preuve d'initiative. Dans l'équipe multiprofessionnelle, vous vous engagez de manière constructive, assumez des responsabilités et participez activement aux changements.
Formation :
Vous disposez d'une formation commerciale achevée (CFC) et impérativement de connaissances approfondies des assurances sociales suisses, acquises par la pratique professionnelle et/ou la formation continue.
Langue :
Vous vous exprimez clairement, précisément et avec assurance à l'oral et à l'écrit en allemand. D'autres connaissances linguistiques sont un avantage.
Un aperçu de notre travail
L'Office des contributions sociales est responsable du versement de diverses prestations sociales dans le canton de Bâle-Ville et fait partie du Département de l'économie, du social et de l'environnement. Il vérifie les droits à l'aide alimentaire, à l'aide aux personnes handicapées, aux prestations complémentaires, à la réduction des primes, aux contributions au loyer et à d'autres prestations sociales dépendant des besoins.
Nos collaborateurs peuvent compter sur nous, même lorsque les choses ne vont pas bien
grâce à une gestion professionnelle des soins et à un maintien du salaire à 100 % en cas de maladie ou d'accident pendant toute la durée du contrat de travail.
Exprimer sa propre personnalité
Nous apprécions et utilisons la diversité de nos collaborateurs et veillons à un environnement de travail équitable.
Conciliation entre vie professionnelle et vie privée
Nous soutenons au mieux nos collaborateurs avec des horaires flexibles, du temps partiel et du télétravail jusqu'au temps de travail annuel et de confiance ainsi que des possibilités de partage d'emploi.
Travailler au cœur de Bâle
Nos sites centraux sont facilement accessibles à pied, à vélo et par les transports publics.
Des règles uniformes et équitables s'appliquent chez nous
Chez nous, les tâches, compétences, formations et expériences comptent pour la fixation et le développement du salaire.
Bénéficier des prestations de la caisse de pension de Bâle-Ville
Nous prenons en charge la majeure partie des cotisations courantes, proposons des options de plan d'épargne et des possibilités de retraite flexible.
Contact
Questions concernant la fonction
Christoph Fenner
Responsable aide aux personnes handicapées Bâle-Ville
Tél. +41 61 267 84 78
Questions concernant la candidature
Hildegard Fessler
Conseillère RH
Tél. +41 61 267 21 61
Polyvalent.
Travailler pour Bâle-Ville.
Une chose est commune à nos plus de 11’000 collaborateurs : ils s'engagent au cœur de la ville en soutenant, habilitant, dirigeant, façonnant et protégeant. Ainsi, par leur engagement, ils contribuent chaque jour à rendre Bâle-Ville vivable et agréable. Aussi variés que nos tâches sont nos collaborateurs ainsi que leurs possibilités. Bienvenue dans l'équipe du canton de Bâle-Ville !