Employé(e) administratif(ve) Service Client et Export 80-100% (h/f/d)

Rejoignez Rocken® à Sursee comme Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung.
Tâches
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Gérer les contacts clients et traiter les demandes.
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Contrôler et traiter les commandes jusqu'à leur finalisation.
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Assister dans les opérations commerciales internationales.
Compétences
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Diplôme commercial avec expérience en administration.
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Compétences en ERP, idéalement SAP.
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Excellentes compétences en communication en allemand.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken digital, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé(e) administratif(ve) Service Client et Export 80-100% (h/f/d)
Salaire - CHF78'000 - 84'500
Responsabilités :
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Gestion des contacts clients et traitement des demandes téléphoniques et écrites.
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Contrôle et traitement des commandes jusqu'à la clôture commerciale.
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Élaboration d'offres clients personnalisées et suivi des retours.
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Soutien aux opérations commerciales internationales et à l'administration des expéditions associées.
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Réalisation d'analyses, de statistiques de vente et de documentations internes.
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Préparation de supports de présentation et de documents commerciaux.
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Gestion du showroom interne ainsi que soutien à son fonctionnement organisationnel.
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Prise en charge des tâches générales de secrétariat et soutien à la direction commerciale et administrative.
Qualifications :
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Diplôme commercial avec expérience professionnelle correspondante dans un environnement administratif.
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Expérience pratique dans le contact client ou dans une fonction proche de la vente.
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Compréhension des processus commerciaux et du traitement des commandes clients.
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Connaissances des systèmes ERP ; SAP est souhaité.
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Bonne maîtrise des programmes Office courants.
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Travail autonome, précis et fiable dans les opérations quotidiennes.
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Intérêt pour le design, l'aménagement intérieur et les produits techniques ainsi qu'une grande capacité de communication.
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Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
Avantages :
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Horaires de travail flexibles
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Nombreux événements pour les employés
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Bureau confortable avec infrastructure moderne
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Culture d'entreprise ouverte
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Sursee
Contact
Ethan Glass,
+41443852176