Employé(e) au service des ventes internes & gestion des grands comptes (h/f/d)

Rejoignez Rocken®, société suisse innovante à Zurich. Opportunité de travailler dans un environnement dynamique avec de nombreux avantages.
Tâches
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Préparer des informations techniques pour le Key Account Management.
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Calculer des prestations client et élaborer des offres structurées.
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Coordonner les demandes de pièces de rechange et services après-vente.
Compétences
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Formation technique avec expérience commerciale requise.
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Excellentes compétences en communication et relation client.
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Capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé(e) au service des ventes internes & gestion des grands comptes (h/f/d)
Salaire - CHF88'400 - 104'000
Notre client est une entreprise high-tech internationale qui développe et réalise des solutions système innovantes pour des applications industrielles exigeantes. L'ingénierie, le développement logiciel, la gestion de projet et la mise en œuvre technique travaillent en étroite collaboration. Des grands projets passionnants, des technologies modernes et de nombreuses possibilités d'évolution font de cette entreprise un employeur attractif.
Rôle :
Vous occuperez un poste varié dans le service des ventes techniques internes avec un lien étroit avec les grands comptes, le service client et l'après-vente. Vous soutenez les demandes clients exigeantes, préparez des documents commerciaux et techniques et travaillez en étroite collaboration avec la gestion des grands comptes ainsi que différents départements spécialisés. Vous alliez compréhension technique et approche orientée client et commerciale.
Responsabilités :
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Vous préparez les informations techniques et commerciales de manière à ce que la gestion des grands comptes puisse conseiller et accompagner les clients de manière professionnelle
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Vous calculez les prestations liées aux clients et élaborez des documents d'offre et de vente structurés
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Vous coordonnez les demandes concernant les pièces de rechange et les services et assurez une facturation correcte
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Vous prenez en charge la communication directe avec les clients et soutenez la gestion des grands comptes lors de certains rendez-vous clients
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Vous veillez à un traitement commercial rigoureux des prestations de maintenance, hotline et après-vente
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Vous analysez les processus existants et développez, en collaboration avec les départements internes, des améliorations pratiques pour les processus clients et services
Qualifications :
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Vous disposez d'une formation technique de base et d'une expérience commerciale ou d'une formation complémentaire correspondante
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Une expérience dans le service des ventes techniques internes, le service client ou l'après-vente est un avantage
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Vous comprenez rapidement les contextes techniques et les processus industriels et pouvez les expliquer clairement
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Vous travaillez avec aisance avec les chiffres et êtes rigoureux dans les calculs et les offres
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Une très bonne maîtrise de l'allemand est requise ; l'anglais et/ou le français sont un atout
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Vous êtes orienté client, communicatif et aimez collaborer avec différents départements
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Une manière de travailler autonome, fiable et orientée solutions complète votre profil
Avantages :
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Activités/projets intéressants et variés
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Équipe dynamique et bien rodée
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Horaires de travail flexibles
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Télétravail
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Bonne connexion et accessibilité
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Bureau confortable avec infrastructure moderne
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Root
Contact
Maximilian Halic,
+41443852856