Stellenbeschreibung
Tâches
•
Coordonnez des cas médicaux complexes à l'échelle nationale.
•
Analysez les prestations et établissez des demandes de remboursement.
•
Traitez les prestations en dialyse, transplantation et nutrition.
Compétences
•
Formation commerciale ou paramédicale avec expérience en assurance.
•
Excellentes compétences en communication en allemand et français.
•
Maîtrise des outils MS Office et idéalement de Syrius.
80-100%
Chez Visana, la satisfaction de nos clientes et clients est notre priorité absolue. Dans ton rôle, tu coordonnes des cas de prestations exigeants provenant de toute la Suisse et clarifies, en collaboration avec différents groupes d’intérêt, des questions complexes d’assurance et médicales. Grâce à ta manière de travailler structurée, ton expertise et ton sens des situations individuelles, tu assures un contrôle des prestations rigoureux et orienté client. Si tu apprécies les tâches variées, la collaboration interdisciplinaire et le traitement de cas exigeants, nous nous réjouissons de ta candidature.
Tes tâches
•
Tu traites et coordonnes des cas médicaux complexes de toute la Suisse et clarifies, en collaboration avec notre service médical de confiance, le droit aux prestations de l’assurance invalidité ou de l’assurance accident
•
Tu analyses et contrôles les prestations traitées et établis des demandes de remboursement
•
Tu traites des prestations ambulatoires et stationnaires dans les domaines de la dialyse, des transplantations, de la nutrition artificielle ainsi que de la ventilation mécanique à domicile
•
Tu rédiges des correspondances individuelles et effectues des clarifications orales avec les assurés, les prestataires, les autorités et/ou les partenaires
Ton profil
•
Tu disposes d’une formation commerciale ou paramédicale et idéalement d’une expérience professionnelle dans le domaine de l’assurance
•
De bonnes connaissances des programmes MS Office et de préférence des connaissances de Syrius te caractérisent
•
Ton esprit d’équipe, ta communication et ton ouverture te distinguent et tu as une manière de travailler structurée, autonome et responsable
•
Tu communiques très bien à l’oral comme à l’écrit en allemand et en français, toute autre langue est un atout
Ici, tu en apprends plus sur Visana du point de vue de nos collaborateurs
Contact
Laura Sommer
Partenaire recrutement RH
031 357 95 78
Andreas Kiener
Chef d’équipe prestations spéciales
031 357 85 06
À propos de nous
Chez Visana, nous façonnons l’avenir de l’assurance – en plaçant les personnes au centre.
Tu veux faire la différence ? Alors tu es au bon endroit ! Visana est un assureur suisse multisectoriel de premier plan, avec 922'149 clientes et clients privés ainsi que 16'330 clientes et clients entreprises, basé à Berne. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses – de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu’aux solutions individuelles pour les entreprises. Fais maintenant le prochain pas dans ta carrière – notre équipe se réjouit de te rencontrer !
Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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