Employé(e) service client & export 100% (h/f/d)

Rejoignez Rocken® en tant que Sachbearbeiter/in Kundenservice & Export. Une opportunité dans un environnement dynamique et international vous attend.
Tâches
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Gérer les contacts clients par téléphone et email.
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Traiter les commandes entrantes de manière administrative.
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Collaborer avec les équipes de vente et de fabrication.
Compétences
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Expérience en commerce ou technique, avec des connaissances en export.
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Compétences en communication et organisation.
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Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, le français est un plus.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Employé(e) service client & export 100% (h/f/d)
Salaire - CHF78'000 - 84'500
Votre nouvel employeur est actif dans le secteur des fournisseurs de matériaux de construction. Nous sommes spécialisés dans la mise en relation de professionnels de ce domaine avec les bonnes entreprises. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise et le poste, postulez dès maintenant.
Responsabilités :
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Gestion des contacts clients par téléphone et e-mail.
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Traitement administratif des commandes entrantes.
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Élaboration et suivi des documents liés aux commandes.
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Clarification des questions de livraison et de commande avec les services concernés.
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Collaboration avec les ventes, les achats et la production.
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Contrôle de l'avancement des commandes jusqu'à leur clôture.
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Traitement des demandes clients en Suisse et à l'étranger.
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Assurer une saisie correcte des données dans le système ERP.
Qualifications :
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Expérience professionnelle dans le domaine commercial ou technique-artisanal.
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Formation complémentaire en vente, export ou commerce extérieur.
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Expérience solide dans un poste avec contact client et gestion des commandes.
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Connaissances pratiques de MS Office et des solutions ERP courantes.
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Connaissance de ProAlpha souhaitée.
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Sens de l'organisation, approche orientée solutions et communication fiable.
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Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais.
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La connaissance du français est un atout.
Avantages :
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Coaching et mentorat
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Prestations attrayantes de prévoyance et d'assurance
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Activités/projets intéressants et variés
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Équipe dynamique et bien rodée
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Environnement international
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Horaires de travail flexibles
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Sargans
Contact
Ethan Glass,
+41443852176