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Description du poste
La société Berner Mandelbärli AG est une entreprise familiale comptant environ 50 collaborateurs dans le secteur premium. La chaleur humaine et la passion pour nos petits ambassadeurs de Berne sont au cœur de notre activité.
Pour notre petite famille Mandelbärli, nous recherchons, selon accord, un(e)
Employé(e) Service Client
Votre profil
Formation commerciale achevée
Expérience dans le service client
Personnalité autonome et fiable
Connaissances d'Abacus un atout
À l'aise avec les langues
Votre domaine d'activité
Enregistrement et traitement des commandes
Gestion autonome des demandes clients
Assistance aux clients dans le choix de notre assortiment Mandelbärli
Mise à jour et entretien des données clients
Organisation et planification des commandes clients
Traitement des commandes du webshop
Support à nos revendeurs
Assistance et conseil téléphonique
Nous offrons
Conditions d'emploi attractives
Petite équipe motivée (4-5 collaboratrices)
Tâche responsable dans une entreprise familiale innovante
Petit-déjeuner sur place, journée pizza, parking gratuit, réductions
Organisation claire et structurée
Infrastructure moderne
Je me réjouis de recevoir votre candidature complète (merci de postuler via jobcloud.ch).
Merci beaucoup.
Pour notre petite famille Mandelbärli, nous recherchons, selon accord, un(e)
Employé(e) Service Client
Votre profil
Formation commerciale achevée
Expérience dans le service client
Personnalité autonome et fiable
Connaissances d'Abacus un atout
À l'aise avec les langues
Votre domaine d'activité
Enregistrement et traitement des commandes
Gestion autonome des demandes clients
Assistance aux clients dans le choix de notre assortiment Mandelbärli
Mise à jour et entretien des données clients
Organisation et planification des commandes clients
Traitement des commandes du webshop
Support à nos revendeurs
Assistance et conseil téléphonique
Nous offrons
Conditions d'emploi attractives
Petite équipe motivée (4-5 collaboratrices)
Tâche responsable dans une entreprise familiale innovante
Petit-déjeuner sur place, journée pizza, parking gratuit, réductions
Organisation claire et structurée
Infrastructure moderne
Je me réjouis de recevoir votre candidature complète (merci de postuler via jobcloud.ch).
Merci beaucoup.
Détails du poste
📍 Localisation
3000 Berne (BE)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Formation
Maturité→
Secteur
Informatique & Technologies→
Catégorie professionnelle
5 – Service & Sales Workers
Poste(s) à pourvoir
2
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
