Employé·e Vente, Administration et Service Client — Coop City | CH-Jobs

Coop City

Employé·e Vente, Administration et Service Client

Vollzeit
Zürich Sihlcity · 8
Veröffentlicht am 22 Sep 2026
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Stellenbeschreibung

Rejoignez Coop City en tant que Employé·e Vente, Administration et Service Client a Zürich Sihlcity.

Chez Coop City, toute la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d’accueillir notre clientèle et de façonner son expérience d’achat. En tant que membre de notre équipe, vous contribuez précisément à cela. Ensemble, assurons-nous que notre clientèle revienne toujours avec plaisir et soyez partie prenante de l’expérience d’achat suisse.
Employé·e Vente, Administration et Service Client
Tâches

Le service client et le centre d’information sont sous votre responsabilité.

Avec patience et engagement, vous servez et conseillez notre clientèle exigeante.

Vous êtes responsable de la réception et du traitement des commandes clients ainsi que des réclamations clients.

Grâce à votre vue d’ensemble, les cycles d’argent, de poste et de bons de livraison sont assurés.

Vous effectuez des tâches administratives générales.
Exigences

Vous possédez une formation professionnelle dans le commerce de détail ou en tant que commerçant·e.

Vous avez de l’expérience dans les domaines administratifs et en caisse.

Votre maîtrise de l’allemand est très bonne, à l’oral comme à l’écrit. L’anglais et le français sont un plus.

Des horaires flexibles (du lundi au samedi) sont pour vous une évidence dans la vente.

Le contact avec la clientèle et le travail en équipe vous plaisent.
Ce que nous offrons

Avantages :
Réduction sur l’offre de voyages ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés à prix avantageux chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l’achat, rabais personnel également pour le·la partenaire (vivant dans le même foyer), réduction sur l’abonnement général (GA)

Conditions d’emploi :
Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d’épargne à la caisse de pension, règlement flexible et attractif pour une retraite anticipée dès 58 ans révolus, conditions d’emploi attractives

Temps de travail :
5 semaines de vacances

Formation continue :
Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement

Santé :
Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel
Votre personne de contact
de la Coopérative Coop
Sinduja Kugasothy
Marketing RH

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Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.

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📄 Welche Unterlagen werden benötigt?
Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
✍️ Wie verfasst man eine gute Bewerbung?
Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
⏱️ Wie lange dauert die Antwort?
Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
💰 Gehälter und Verhandlung
Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
🌍 Als Ausländer in der Schweiz arbeiten
EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
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