Employé·e Vente, Administration et Service Client

Nouvelle opportunite : Employé·e Vente, Administration et Service Client chez LIVIQUE (Dietlikon).

Rejoignez Livique, un leader suisse en commerce de détail ! Participez à une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages variés.
Tâches
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Gérer le service client et l'information centrale.
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Conseiller une clientèle exigeante avec patience et engagement.
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Assurer la gestion des commandes et réclamations clients.
Compétences
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Formation en commerce de détail ou expérience administrative requise.
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Excellentes compétences en communication en allemand.
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Flexibilité dans les horaires de travail et esprit d'équipe.
Chez Livique, toute la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d’accueillir notre clientèle et de façonner son expérience d’achat. En tant que membre de notre équipe, tu contribues précisément à cela. Assurons ensemble que notre clientèle revienne toujours avec plaisir et sois partie prenante de l’expérience d’achat suisse.
Livique est la maison d’ameublement suisse pour un style de vie individuel et convainc par un conseil personnel et compétent.
Employé·e Vente, Administration et Service Client
Tâches
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Le service client et le centre d’information sont sous ta responsabilité.
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Avec patience et engagement, tu sers et conseilles notre clientèle exigeante.
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La responsabilité de la caisse t’incombe également.
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Tu es responsable de la réception et du traitement des commandes clients ainsi que des réclamations clients.
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Grâce à ta vue d’ensemble, les cycles d’argent, de poste et de bons de livraison sont assurés.
Exigences
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Tu possèdes une formation professionnelle dans le commerce de détail ou en tant que commerçant·e.
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Tu as de l’expérience dans les domaines administratifs et en caisse.
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Ton allemand est très bon - à l’oral comme à l’écrit. L’anglais et le français sont un plus.
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Des horaires flexibles (du lundi au samedi) sont pour toi une évidence en vente.
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Le contact avec la clientèle et le travail en équipe te plaisent.
Ce que nous offrons
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Avantages :
Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobile et prépayés moins chers chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l’achat, rabais personnel aussi pour le·la partenaire (vivant dans le même foyer), réduction sur l’abonnement général (GA)
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Conditions d’emploi :
Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d’épargne à la caisse de pension, règlement flexible et attractif pour une retraite anticipée dès 58 ans révolus, conditions d’emploi attractives
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Temps de travail :
5 semaines de vacances
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Formation continue :
Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement
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Santé :
Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel
Ta personne de contact
de la Coopérative Coop
Sinduja Kugasothy
Marketing RH

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