Employé·e Vente, Administration et Service Client

Rejoignez Livique, un leader du secteur de l'ameublement en Suisse. Un environnement dynamique avec des avantages attractifs vous attend.
Tâches
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Gérer le service client et l'information centrale.
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Conseiller la clientèle avec patience et engagement.
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Assurer la gestion des caisses et des commandes.
Compétences
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Diplôme en vente ou commerce, avec expérience administrative.
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Maîtrise des programmes Office.
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Excellentes compétences en communication en allemand.
Chez Livique, toute la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d’accueillir notre clientèle et de façonner son expérience d’achat. En tant que membre de notre équipe, tu contribues précisément à cela. Assurons ensemble que notre clientèle revienne toujours avec plaisir et sois partie prenante de l’expérience d’achat suisse.
Livique est la maison d’ameublement suisse pour un style de vie individuel et convainc par un conseil personnel et compétent.
Employé·e Vente, Administration et Service Client
Tâches
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Le service client et le centre d’information sont sous ta responsabilité.
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Avec patience et engagement, tu sers et conseilles notre clientèle exigeante.
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La responsabilité de la caisse t’incombe également.
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Tu es responsable de la réception et du traitement des commandes clients ainsi que des réclamations clients.
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Tu effectues des tâches administratives générales.
Exigences
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Tu possèdes une formation professionnelle dans le commerce de détail ou en tant que commerçant·e.
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Tu as de l’expérience dans les domaines administratifs et la gestion de caisse.
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Tu maîtrises les programmes Office.
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Ton allemand est très bon à l’oral et à l’écrit. L’anglais et le français sont un plus.
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Des horaires flexibles (lu-sa/di) sont pour toi une évidence dans la vente.
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Avantages :
Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobile et prépayés à prix avantageux chez Coop Mobile, réduction personnelle également pour le·la partenaire (vivant dans le même foyer)
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Conditions d’emploi :
Caisse de pension : 2/3 payé par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, télétravail, conditions d’emploi attractives
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Temps de travail :
5 semaines de vacances
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Formation continue :
Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement
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Santé :
Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel
Ta personne de contact
de la coopérative Coop
Yves Sanarica
Marketing RH