Employé·e Vente/Administration/Service Client — COOP | CH-Jobs

COOP

Employé·e Vente/Administration/Service Client

Temps plein
Zürich Eleven - Sophie-Täuber-Strasse 4 · 7
Publié le 22 Sep 2026
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Description du poste

Offre d'emploi : Employé·e Vente/Administration/Service Client -- COOP, Zürich Eleven - Sophie-Täuber-Strasse 4.

Chez Coop, toute la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d’accueillir notre clientèle et de façonner son expérience d’achat. En tant que membre de notre équipe, tu contribues précisément à cela. Assurons ensemble que notre clientèle revienne toujours avec plaisir et sois une partie de l’expérience d’achat suisse.
Employé·e Vente/Administration/Service Client
Tâches

Sourire toujours : pour notre clientèle, tu es la personne ouverte de contact à l’information.

Évidemment, tu es toujours aimable et professionnel·le lorsque tu t’occupes des demandes des clients.

Tu travailles aussi à la caisse.

Tout est correct chez toi en ce qui concerne les rabais, promotions et changements de prix.

Personne n’a besoin de te rappeler que tu respectes les prescriptions légales et internes.
Exigences

Super, tu as une formation de base achevée dans le commerce de détail.

Avec une expérience en administration, tu gagnes des points supplémentaires chez nous.

Tu aimes travailler dans le secteur des services et tu t’investis pleinement.

Tu parles et écris bien l’allemand.

Avantages
: Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobile et prépayés moins chers chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l’achat, réduction chez Mobility CarSharing, rabais personnel aussi pour le·la partenaire (vivant dans le même foyer), réduction sur l’abonnement GA, avantages pour événements culturels, avantages pour activités de loisirs

Conditions d’emploi
: Caisse de pension : 2/3 payé par Coop, conditions d’emploi attractives et égalité salariale certifiée, primes de fidélité, plan d’épargne à la caisse de pension, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et trois semaines de congé paternité payé

Temps de travail
: 5 semaines de vacances, modèles de temps de travail flexibles

Formation continue
: Plus de 600 cours de formation interne, gestion des talents avec diverses possibilités de développement, offres de formation initiale et continue du L-CCT et de Coop

Durabilité
: Engagement pour les humains, les animaux et la nature avec plus de 400 actions

Communication
: application interne pour les collaborateurs

Santé
: Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel, participation gratuite à diverses courses d’entreprise, offres sportives internes à l’entreprise
Ta personne de contact
de la Coop Coopérative
Christelle Heitz
Marketing RH

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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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