Employé Réception (h/f) 50%

Poste a pourvoir : Employé Réception (h/f) 50% -- CH -- SV (Schweiz) AG.

Employé Réception (h/f) 50%
CDI/CDD :
CDI CH
Numéro de référence :
14022
Adresse :
Dorfstrasse 2, CH-3115 Gerzensee
Vous cherchez un nouveau défi près de chez vous ? Dans une entreprise moderne et innovante ? Alors postulez dès maintenant !
Vous avec nous. Une recette du succès.
Ce que vous ferez
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Accueil et conseil professionnels des participants aux séminaires, événements et clients de l'hôtel ainsi que gestion des check-in et check-out incluant les formalités administratives.
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Réception, traitement et coordination des réservations ainsi que soutien à l'organisation et à la réalisation des événements.
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Collaboration étroite avec les départements entretien, technique, restauration et cuisine pour assurer un fonctionnement sans accroc.
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Assurer un déroulement efficace et fluide au niveau du front-office ainsi que servir d'interlocuteur compétent pour les clients et les demandes internes.
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Participation active au travail en équipe avec une disponibilité flexible en soirée et le week-end.
Ce que vous apportez
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Formation professionnelle achevée dans l'hôtellerie, la gastronomie ou le tourisme ainsi qu'une première expérience à la réception de préférence.
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Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais à l'oral et à l'écrit ; la connaissance du français et de Protel est un atout.
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Maîtrise des programmes Microsoft Office courants.
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Personnalité organisée, orientée service avec une manière de travailler autonome, structurée et fiable.
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Présentation soignée, esprit d'équipe prononcé ainsi que plaisir à travailler avec la clientèle.
Ce qui vous caractérise
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Capacité de réflexion et de compréhension
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Orientation client
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Esprit d'équipe
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Engagement et volonté de performance
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Capacité de motivation
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Conscience du service
Votre lieu de travail
L'Hôtel Schloss Gerzensee, fondation de la Banque Nationale Suisse, offre 57 chambres modernes avec salle de bain/WC, TV, chaîne stéréo, téléphone à ligne directe, Wi-Fi gratuit ainsi que balcon ou terrasse. Pour les séminaires et événements, diverses salles de tailles variées pouvant accueillir jusqu'à 180 personnes sont disponibles. Le secteur gastronomique comprend un restaurant, l'Orangerie et un bar voûté. Le parc du château et le lac de Gerzensee invitent les clients à la détente.
Vous travaillez dans un établissement ouvert 7 jours sur 7, selon le planning. Nous évitons autant que possible les services fractionnés. Vous êtes disponible de manière flexible en soirée et le week-end.
Ce que nous vous offrons - entre autres
Gastronomie :
Repas frais, sains et gratuits pour le personnel
Avantages :
Tarifs employés dans les hôtels gérés par SV et repas à prix réduit dans nos restaurants
Flexibilité :
Travail à temps partiel et job sharing possibles, pas d'heures de chambre selon l'établissement
Tenue de travail :
Nous fournissons et nettoyons les vêtements de travail du personnel
Rémunération :
Salaire conforme au marché et 13e mois
Famille :
5 semaines de vacances, achat de vacances supplémentaires possible, 16 semaines de congé maternité
Primes et bons :
Programme de parrainage, cadeaux pour anniversaires et jubilés
Développement :
SV Academy avec près de 300 formations, cours, possibilités de perfectionnement et e-learnings
Autres avantages :
Diverses réductions (par ex. chez Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, assurance collective CSS/Helsana)
J'attends votre candidature avec impatience
Déborah, Assistante RH
Hôtel Schloss Gerzensee
Hôtel Schloss Gerzensee
L'Hôtel Schloss Gerzensee (BE) est situé au bord du magnifique lac de Gerzensee, niché dans une nature unique. 57 chambres modernes avec une belle vue ainsi que 17 salles d'événements et de séminaires différentes dans le château et la ferme du château sont à la disposition de nos clients. Le secteur gastronomique comprend un restaurant, une orangerie et un bar voûté. L'hôtel dispose également d'un grand jardin du château ainsi que d'une maison de bateau directement sur le lac de Gerzensee appartenant à l'hôtel.

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