Employé Service Pièces de Rechange 100% (h/f/d)

Vous cherchez un emploi de Employé Service Pièces de Rechange 100% (h/f/d) a CH ? Universal-Job AG recrute.

Quelle est ma fonction ?
Vous êtes l’interlocuteur central pour nos clients et assurez, grâce à votre talent d’organisation et votre orientation service, le bon déroulement des affaires liées aux pièces de rechange !
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Traitement des commandes de pièces de rechange ainsi que prise en charge des clients internes et externes en allemand et en français
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Obtention de clarifications techniques auprès de l’usine de livraison et des fournisseurs externes
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Conseil téléphonique aux clients et vente directe en allemand et en français
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Élaboration d’offres ainsi que saisie des commandes dans SAP
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Responsabilité du suivi des délais et du traitement des commandes dans les délais impartis
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Conduite des négociations de prix dans le domaine de compétence défini
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Émission des factures et notes de crédit ainsi que traitement des réclamations
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Entretien et mise à jour des données de base
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Participation aux inventaires ainsi que soutien dans des projets transversaux
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Traitement et gestion des retours
Que me faut-il pour réussir ?
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Formation de base achevée en tant que spécialiste automobile ou mécanicien de machines de construction avec une formation commerciale complémentaire (par ex. école de commerce ou qualification équivalente)
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Expérience professionnelle dans une fonction comparable, idéalement dans la vente de pièces de rechange ou le service client
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Orientation client prononcée ainsi qu’une personnalité résistante et capable de travailler en équipe
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Aptitudes commerciales et assurance dans les négociations avec clients et fournisseurs
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Très bonnes connaissances de Microsoft Office ainsi qu’expérience dans l’utilisation de SAP
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Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions avec une grande responsabilité personnelle
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Personnalité orientée équipe avec plaisir à la collaboration interdisciplinaire
Quels sont mes avantages ?
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Intégration soignée par l’équipe existante
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5 semaines de vacances, 6 semaines à partir de 50 ans
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Infrastructure très bien équipée
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Possibilités de télétravail
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Assurance accident non professionnel entièrement prise en charge par l’employeur ainsi que d’autres bonnes prestations sociales
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Parking gratuit
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Notre client est actif avec succès en Suisse depuis 1957 et s’est établi comme partenaire idéal pour la logistique. Avec plus de 190 collaborateurs répartis sur quatre sites - Dietlikon, Oensingen, Yverdon et Sant’Antonino - l’entreprise fait partie d’un groupe actif à l’échelle mondiale et est l’un des principaux fournisseurs de chariots élévateurs et de solutions d’automatisation pour l’intralogistique. Vous bénéficiez ici d’un environnement dynamique à orientation internationale et de la stabilité d’un acteur établi.
Langues
Allemand : C1 - Courant
Français : B2 - Très bon
Italien : un atout
Anglais : un atout
Lieu de travail
Zurich
Numéro de poste
VA-9PH-J2X

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