Corporate Actions Officer - M/F
FICOBA
📍 Geneve
Employé·e administratif·ive – domaine juridique (100%)
Accès Personnel SA
Description du poste Employé·e administratif·ive – domaine juridique (100%) à Genève
Vos missionsGérer de manière autonome le suivi administratif de dossiers liés aux accidents et aux sinistres, depuis la réception des documents jusqu’à leur transmission aux partenaires externes (assureurs, instances concernées),Répondre aux appels téléphoniques en lien avec la gestion des sinistres et assurer un premier niveau d’information aux interlocuteurs,Assurer le traitement administratif des plaintes et des documents officiels (procès-verbaux, dénonciations, correspondances),Contribuer aux séances de travail internes et transversales afin d’identifier les enjeux récurrents, analyser les pratiques existantes et proposer des pistes d’amélioration,Garantir le respect des procédures, directives et obligations légales relevant de votre périmètre d’activité.Votre profilCFC d’employé·e de commerce ou formation jugée équivalente,Minimum 5 années d’expérience professionnelle, idéalement dans un environnement structuré,Aisance relationnelle confirmée et capacité à gérer des situations délicates ou conflictuelles avec calme et professionnalisme,Une expérience dans un service juridique, une structure de gestion de sinistres ou une compagnie d’assurance constitue un avantage,Une expérience dans le traitement des demandes d’indemnisation est un plus,Intérêt marqué pour les processus internes, l’organisation et le fonctionnement d’une entreprise ou d’une institution,Très bonne maîtrise des outils bureautiques courants et facilité d’adaptation à de nouveaux systèmes informatiques ; la connaissance d’outils de facturation, notamment S/4HANA, est un atout,Capacité à travailler de manière autonome tout en s’intégrant efficacement à une équipe,Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’analyse,Excellentes compétences rédactionnelles et orthographe irréprochable,Qualités humaines reconnues :
écoute, empathie et communication claire, y compris dans des contextes sensibles.
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
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★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines