Employé(e) de contrôle des habitants (80 % - 100 %

La Die Einwohnerkontrolle, au sein du Departement Sicherheit und Umwelt, est la première contact à la ville. Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante dès le 1er juillet 2026.TâchesConseiller la clientèle par téléphone et au guichet.Gérer le registre des habitants et les tâches de correspondance.Traiter les demandes liées à la réglementation sur les étrangers.CompétencesFormation commerciale requise, expérience en administration publique appréciée.Compétences en communication et en travail d'équipe.Maîtrise du logiciel InnosolvCity et des outils MS-Office.Le contrôle des habitants, au sein du Département de la sécurité et de l'environnement, est le premier point de contact de l'administration municipale. Nos clientes et clients sont conseillés de manière compétente et amicale. Dans notre entreprise variée et dynamique, nous recherchons pour compléter notre équipedès le 1er juillet 2026ou selon accord un(e) employé(e).Vos tâchesConseil à la clientèle par téléphone et au guichetTenue du registre des habitants ainsi que clarification des situations d'inscription incluant la correspondance et les tâches de nettoyage des donnéesÉtablissement d'extraits et de certificats du registre des habitants ainsi que des demandes de cartes d'identitéRéception, vérification et établissement des demandes en lien avec la réglementation du séjour en matière de droit des étrangers pour le compte du bureau de la migrationTâches dans les domaines des registres des votants et des chiens ainsi que de l'obligation d'assurance maladieVotre profilFormation commerciale de base (obligatoire)Expérience dans l'administration publique, idéalement dans le contrôle des habitants, un atoutPersonnalité ouverte, orientée vers le travail en équipe, résistante et flexibleMéthode de travail rapide, autonome et responsableAllemand sûr, connaissances orales en anglais ainsi que bonnes compétences en MS Office, autres langues étrangères un atoutExpérience avec l'application spécialisée InnosolvCity un atoutCe que nous offronsUne équipe motivée et engagéeUn domaine d'activités passionnant et variéUn large portefeuille de possibilités de formation continueInfrastructure moderne dans le Superblock situé au centreAu moins 5 semaines de vacancesContactVos questionsconcernant le poste seront volontiers répondues par Rahel Pfister, cheffe du service clientèle du contrôle des habitants, Département de la sécurité et de l'environnement, téléphone +41 52 267 54 57.En savoir plus ?https://stadt.winterthur.ch/Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.