Encadrement et surveillance de l'aide d'urgence aux demandeurs d'asile (a)

Description du poste Encadrement et surveillance de l'aide d'urgence aux demandeurs d'asile (a) à Suisse

Travailler au Kanton Luzern, c'est façonner l'avenir ensemble.
Rejoignez une équipe dynamique de 6'500 employés.
Tâches
Assurer la sécurité et le respect des règles dans l'hébergement.
Être le premier point de contact pour les demandeurs d'asile.
Intervenir en cas de crise pour désamorcer les tensions.
Compétences
Formation achevée, de préférence dans un métier artisanal, avec expérience.
Expérience en sécurité, assertivité et capacité à gérer les conflits.
Bonnes compétences en communication en allemand, d'autres langues un plus.
Travailler pour le
Canton de Lucerne, c'est contribuer à façonner l'avenir - celui du canton, de ses habitantes et habitants, et pas moins le sien propre.
Plus de 6'500 collaboratrices et collaborateurs dans 200 professions différentes contribuent chaque jour à la qualité de vie exceptionnelle de notre canton.
Le
Service de l'asile et des réfugiés(DAF) du Département de la santé et des affaires sociales est responsable de la direction stratégique et opérationnelle du domaine de l'asile et des réfugiés dans le canton de Lucerne.
Avec ses quelque 400 collaborateurs engagés, le DAF assure non seulement l'hébergement et l'encadrement, mais aussi l'aide sociale pour les personnes relevant du domaine de l'asile et des réfugiés, et favorise leur intégration dans la société et sur le marché du travail.
Le « a » dans le titre du poste signifie « tous ».
Le canton de Lucerne est synonyme de diversité et de pluralité.
Encadrement et surveillance de l'aide d'urgence aux demandeurs d'asile (a)80% - 100% | Ville et agglomération de Lucerne | dès maintenant, contrat temporaire jusqu'au 31.12.2026Dans le centre d'hébergement d'urgence Utenberg, tu assumes la responsabilité de l'encadrement des clients et du respect du règlement intérieur.
Par ta manière calme et cohérente, tu assures la sécurité et une cohabitation respectueuse.
Tes tâches
Tu encadres et surveilles dans notre hébergement collectif des hommes bénéficiant de l'aide d'urgence aux demandeurs d'asile.
À l'accueil, tu es la première personne de contact pour les clients et effectues les contrôles d'accès.
Tu veilles à la propreté et à l'application du règlement intérieur pour une cohabitation harmonieuse entre les clients ainsi qu'avec le voisinage.
En situation de crise, tu interviens de manière déterminée et désescaladante, engages les mesures nécessaires et contribues ainsi à apaiser la situation.
Ton profil
Tu as terminé ta formation - de préférence dans un métier manuel - et possèdes une expérience professionnelle.
Tu as une expérience avérée dans le domaine de la sécurité, tu fais preuve d'autorité et de capacité à gérer les conflits, et tu t'impliques activement et de manière constructive dans l'
équipe.
Avec de bonnes compétences en communication en allemand, tu peux t'exprimer parfaitement à l'oral et à l'
écrit, la connaissance d'autres langues étrangères est un avantage.
Disponibilité pour des horaires irréguliers ainsi que pour des interventions le week-end dans le cadre de laplanification du personnel.
Tu nous corresponds parce que tu as une vision d'ensemble et abordes tes tâches avec une attitude positive.
Un environnement de travail vivant et dynamique t'attend.
Département de la santé et des affaires sociales
Service de l'asile et des réfugiés
Renato Corrêa dos Santos
Chef de secteur aide d'urgence+41 41 228 3639https://daf.lu.ch/