ERP Consultant - Bereich Gebühren 80-100% (m/w/d)

Swiss Post Digital Government AG soutient les administrations publiques suisses dans leur transformation numérique avec des solutions ERP modernes et sécurisées, spécialement adaptées aux besoins des communes et des cantons. L’entreprise, issue de la fusion de compétences reconnues au niveau national, développe des outils innovants permettant de numériser et de simplifier de manière continue les processus administratifs. Présente en Suisse romande et en Suisse alémanique, elle mise sur la proximité, la fiabilité et un accompagnement de qualité pour façonner l’administration publique de demain.
Vous accompagnez nos clients dans l’introduction et l’utilisation réussie de nos solutions ERP dans le domaine des redevances et de la facturation. Vous prenez en charge la mise en œuvre professionnelle des lots de travail qui vous sont attribués et collaborez étroitement avec le chef de projet responsable ainsi qu’avec d’autres services internes spécialisés. Vous contribuez ainsi à rendre les processus de redevances et de facturation dans l’administration publique efficaces et durables.
Votre champ d’action
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Vous prenez en charge, dans les projets clients qui vous sont attribués, l’introduction professionnelle de nos applications ERP et travaillez en étroite collaboration avec le chef de projet responsable ainsi qu’avec les services internes concernés. Vous reportez au Teamlead Projects.
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Mise en œuvre professionnelle des lots de travail attribués lors de l’introduction des applications de facturation des redevances et des services publics
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Planification et coordination de vos propres activités professionnelles en étroite concertation avec le chef de projet
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Paramétrage des applications, réalisation de formations clients et participation professionnelle à la réception du projet – sur site chez nos clients dans toute la Suisse et à distance
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Conseil professionnel aux clients ainsi que coordination des processus administratifs avec notre produit.
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Soutien à l’équipe commerciale lors de présentations pour des clients intéressés, préparation de cahiers des charges lors d’appels d’offres, etc.
Votre profil
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Expérience en consulting, dans l’introduction ou l’exploitation de solutions ERP numériques
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Expérience dans des projets clients ou d’introduction et compréhension d’une démarche projet structurée
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Personnalité communicative et orientée client, avec plaisir pour le conseil et la transmission de connaissances
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Travail autonome et précis, pensée en réseau et forte affinité pour les applications logicielles
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Disponibilité pour des missions régulières chez les clients dans toute la Suisse
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Allemand C1 et anglais B2 à l’oral et à l’écrit, connaissances en français un atout
Vos avantages
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Grande autonomie : vous travaillez de manière indépendante dans le cadre des objectifs convenus et organisez votre quotidien professionnel de manière responsable
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Formations professionnelles ciblées pour approfondir continuellement vos connaissances et évoluer professionnellement
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Parking gratuit à Baldegg, possibilité de télétravail et prestations sociales attractives
Souhaitez-vous mettre vos compétences et votre expérience à notre service ? Pascal Mächler, Head of Operations Eastern, se tient à votre disposition pour toute question, téléphone +41 58 666 22 48.
Nous attendons votre candidature avec impatience.
Seules les candidatures directes seront prises en compte.
Swiss Post Digital Government
Seebadstrasse 32
6283 Baldegg
www.post.ch/spdg