ERP & Digital Solutions Specialist

À propos de l'entreprise
Hapa est une organisation de premier plan dont le siège est à Volketswil, en Suisse.
En tant qu'acteur clé dans la personnalisation en phase finale et les solutions d'impression à la demande, nous sommes spécialisés dans l'industrie de l'emballage pharmaceutique.
Notre portefeuille d'activités englobe une large gamme de solutions d'impression innovantes, rendant l'emballage en blister plus flexible, moins complexe, et plus économique et écologique.
Nous nous efforçons d'élargir continuellement notre offre et d'améliorer nos capacités pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients.
Pour plus d'informations détaillées sur Hapa et son paysage commercial complet, veuillez visiter
www.hapa.ch
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Hapa fait partie de Coesia, un groupe d'entreprises industrielles et de solutions d'emballage basées sur l'innovation opérant à l'échelle mondiale, dont le siège est à Bologne, en Italie. Coesia est présente dans 34 pays avec 21 entreprises différentes et emploie plus de 8 000 personnes en 2026.
À propos du poste
En tant que notre nouveau Spécialiste ERP & Solutions Digitales, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer le bon fonctionnement, la stabilité et la continuité des activités de notre système ERP APPlus. Vous fournirez un support technique fiable à nos employés, résoudrez les problèmes, effectuerez la maintenance de routine et développerez continuellement le système pour répondre aux besoins commerciaux évolutifs.
Avec une solide compréhension de nos processus métier, vous assurerez un support applicatif de 1er et 2e niveau, coordonnerez avec les fournisseurs de logiciels externes et travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et améliorer les solutions existantes.
Au-delà de la gestion des applications ERP, vous contribuerez également à nos initiatives de digitalisation en identifiant des opportunités d'optimisation des processus métier, d'analyse de données et d'automatisation intelligente, y compris des solutions assistées par IA. Vous aiderez à traduire les exigences métier en solutions digitales pratiques qui améliorent l'efficacité, la transparence et la productivité dans toute l'organisation.
Activités et responsabilités principales
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Assurer le fonctionnement stable, la maintenance et la continuité des activités de notre système ERP APPlus.
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Fournir un support applicatif de 1er et 2e niveau, résoudre les problèmes et coordonner la résolution avec les fournisseurs de logiciels externes.
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Configurer, personnaliser et améliorer continuellement les fonctionnalités, interfaces et intégrations ERP en fonction des besoins métier.
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Soutenir les mises à jour du système, les tests, la documentation, la formation des utilisateurs et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités.
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Collaborer étroitement avec les parties prenantes métier pour comprendre les besoins opérationnels, remettre en question les flux de travail existants et optimiser les processus métier.
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Identifier et mettre en œuvre des opportunités de digitalisation, d'automatisation des flux de travail et de solutions assistées par IA.
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Soutenir l'analyse de données, le reporting et le développement de tableaux de bord pour améliorer la transparence et la prise de décision basée sur les données.
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Travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques internes, les spécialistes de l'infrastructure et les partenaires externes pour garantir des solutions système sécurisées, fiables et efficaces.
Ce qu'il vous faut pour réussir
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Au moins 2 ans d'expérience avec APPlus ERP ou des systèmes ERP comparables, idéalement dans un environnement de fabrication.
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Bonne compréhension des applications ERP, des processus métier et des intégrations système.
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Bonne connaissance des principes informatiques, de la gestion des applications et du dépannage.
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Une expérience avec MS SQL et la gestion de bases de données est un avantage.
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Une expérience en analyse de données, intelligence d'affaires ou outils de reporting est un plus.
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La connaissance de l'automatisation des flux de travail, des applications IA ou de l'optimisation des processus digitaux est très appréciée.
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Une expérience de travail avec les départements Opérations, Chaîne d'approvisionnement, Production ou Assemblage est un avantage.
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Maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
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Proactif, orienté solution et capable de travailler de manière autonome tout en gérant des priorités concurrentes.
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Capable de combiner expertise technique et bonne compréhension des besoins métier.
Notre offre
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Un environnement hautement technologique et stimulant axé sur l'innovation, l'expérimentation et la recherche appliquée
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Une rémunération compétitive sur le marché et des horaires de travail flexibles
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Un package social attractif
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Un environnement de travail diversifié et inclusif aligné sur les valeurs de Coesia
Rejoignez l'équipe !
Coesia est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous croyons en un recrutement équitable et méritocratique et évaluons tous les candidats exclusivement sur la base de leurs qualifications, compétences, expériences et adéquation au poste.