Etagen-Gouvernant:e

Gouvernant(e) d'étage
100%
Lieu de travail : Zurich
Entreprise : Sorell Boutique-Hotel Seidenhof
Es-tu notre nouveau membre d'équipe qui nous soutient en tant que Gouvernant(e) d'étage immédiatement ou selon accord ?
Tu travailles 5 jours par semaine entre lundi et dimanche à un taux d’activité de 100 %.
Notre menu de tâches
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Contrôle quotidien des chambres
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Assurer la propreté ainsi que la bonne présentation dans tout l'hôtel en collaboration avec la Gouvernante de cluster
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Identifier et satisfaire les besoins et souhaits des clients
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Assurer les travaux et interventions du service d’étage
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Contrôle et soutien de l’équipe d’étage pour le nettoyage des étages
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Planification des chambres en coopération avec la réception
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Réalisation du nettoyage annuel en profondeur de l’hôtel
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Assurer et appliquer les « Sorell Standards », les directives d’hygiène et de sécurité au travail
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Formation et direction des collaborateurs
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Conduite des briefings et débriefings ainsi que participation aux réunions d’équipe et de direction
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Participation au recrutement de nouveaux collaborateurs
Ta recette du succès
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Formation de base en hôtellerie EFZ ou école hôtelière terminée
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3 ans d’expérience professionnelle dans l’hôtellerie
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Première expérience en gestion souhaitée
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Bonnes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, etc.)
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Maîtrise parfaite de l’allemand oral et écrit ainsi que bonnes connaissances orales et écrites en anglais
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Connaissances utilisateur en PMS comme Protel, Fidelio ou Opera
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Orienté(e) aux détails et au service
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Volonté d’apprendre et résistance au stress
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Conscience hygiénique
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Structuré(e) et autonome
Employeur :
La ZFV est active dans divers secteurs d’activité et environ 220 lieux de rencontre à travers toute la Suisse. En tant que coopérative, nous collaborons avec un réseau varié de partenaires, institutions et personnes engagées, qui créent des expériences qui unissent, font du bien et ont un impact sociétal. En tant qu’employeur, nous nous engageons pour l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion et vivons une culture d’entreprise ouverte avec beaucoup d’espace pour le développement. Dans toutes nos activités, la collaboration sur un pied d’égalité est au cœur de nos préoccupations, tout comme notre engagement pour la durabilité.
Sihlstrasse 9, 8001 Zurich
Ton contact
Monika Frei
Business Partnerin Menschen & Kultur
+41 44 388 35 35
Les candidatures des agences de recrutement ne seront pas prises en compte pour ce poste.
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