(Exklusiv) Project Manager Customer Services Pharma (m/w) / Fest

Einleitung

Im direkten Auftrag unserer Mandantin, einem global tätigen, renommierten Pharma-Dienstleister mit Sitz in Zürich Nord (zentrale Bahnhofslage, zudem Arbeitsort optional bis 100% in Homeoffice möglich), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Art der Arbeit

In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie Teil des Corporate Account Management Teams und übernehmen vielseitige Tätigkeiten als Projekt Manager in der Schnittstelle zu den internationalen Health-Insurance Kunden (v.a. US Unternehmen) sowie den dort ansässigen Pharma-Produzenten. Hierbei sind Sie für das gesamte Onboarding von neuen Kunden verantwortlich. Sie sind der/die kompetente Ansprechperson bezüglich Onboarding Prozess, erarbeiten den detaillierten Projektplan für das individuelle Client Onboarding (timelines, key deliverables, communication etc.) und begleiten die Kunden bis zur operativen Übergabe an die jeweiligen Account Manager. Sie beraten die Unternehmen im Onboarding zu Zusammenarbeitsverträgen mit Pharmaherstellern, sowie Leistungs- und Vertragsinhalten und stellen die optimale SLA/Dienstleistungsqualität in der Leistungserbringung für Ihre Key Accounts sicher. Hierbei arbeiten Sie auch eng mit ihren internen Kollegen/Stakeholdern (z.B. Account Management, Marketing, Legal etc.) zusammen. Dies in einem dynamischen, stark wachsenden sowie innovativen internationalen Unternehmen (Pharma-Services) mit einer sympathischen, unkomplizierten Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und attraktiven Anstellungsbedingungen (z.B. 6+ Wochen Ferien, sehr gute Sozialleistungen etc.).

Anforderungsprofil

Um in dieser verantwortungsvollen Aufgabe erfolgreich zu sein, bringen Sie eine höhere Weiterbildung z.B. in Betriebswirtschaft, Projekt Management und/oder Relationship Mgt. mit. Sie verfügen über mehrjährige Praxis in vergleichbaren Positionen (z.B. Account Management, Customer Services/Customer Relation Mgt), welche Sie idealerweise im Healthcare-/Pharma- oder Krankenversicherungsumfeld gesammelt haben. Spezifische Praxis in Project Management Offices mit vielen interdisziplinären Schnittstellen (IT, Finanzen, Sales, PM etc.) ist, wie auch Erfahrung aus dem internationalen Umfeld (z.B. Umgang mit US Kunden) von Vorteil. Sie bringen gute Deutschkenntnisse (von Vorteil) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil. Wenn Sie zudem eine pragmatische, organisationsstarke Persönlichkeit sind, die auf allen Hierarchieebenen gewinnend kommunizieren kann und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf behält, sollten wir uns baldmöglichst kennenlernen. Diese Position eignet sich auch sehr gut für jüngere Hochschulabsolventen mit einigen Jahren relevanter Berufspraxis im Account Mgt, die sich in diesem Umfeld weiterentwickeln möchten.

Suchen Sie eine neue neue Herausforderung als Project Manager Pharma/Health Insurance Customers in dynamischem, internationalen Umfeld? Erfüllen Sie die obigen Anforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome) an Herrn Roger Theiler, .

Roger Theiler