Fachberater/in Innendienst Holz/Bau und persönliche Schutzausrüstung

Seit drei Generationen stehen wir für Qualität, Kompetenz und persönliche Beratung. Mit über 100 Mitarbeitenden, 13 Lernenden und einem 1?300 m² grossen Fachmarkt in Würenlos sind wir eines der führenden Handelsunternehmen für Werkzeuge, Maschinen, Beschläge und Arbeitsschutz in der Schweiz. Ob im Fachmarkt, im Onlineshop oder durch unsere massgeschneiderten Dienstleistungen – bei uns finden Profis alles, was sie für ihren Arbeitsalltag brauchen.
Werde Teil eines Teams, das Handwerk lebt – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und starkem Miteinander.
Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und möchtest mehr sein als nur eine Bestellannahme? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Fachberater/in im Verkaufsinnendienst begleitest du unsere Kunden kompetent von der Anfrage bis zur passenden Lösung und arbeitest dabei eng mit unserem Aussendienst zusammen.
Hauptaufgaben:
Kompetente und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden am Telefon
Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst
Erstellen und Nachfassen von Offerten
Bearbeitung von Bestellungen über unseren Onlineshop sowie eingehenden Kundenanfragen per E-Mail
Koordination und Überwachung des «Gut zum Druck»-Prozesses in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
Bearbeitung von Kundenanliegen und Erarbeitung passender Lösungen
Technische und kaufmännische Abklärungen mit Lieferanten
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Detailhandelsfachmann/-frau, Schreiner/in, Zimmermann/Zimmerin oder in einem Beruf des Bauhaupt- oder Baunebengewerbes
Idealerweise Kenntnisse im Bereich Persönliche Schutzausrüstung (PSA)
Freude am Verkauf sowie an der Beratung von Kunden
Selbstständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
Kommunikationsstarke, teamorientierte und flexible Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen)
Bezahlte Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
Unfallzusatzversicherung
Hoher Personalrabatt auf eigene Produkte
Teamevents
Regelmässige, praxisnahe Schulungen und Weiterbildungen
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Peterhans Handwerkercenter AG
Landstrasse 4
5436 Würenlos