Fachberater:in Vertriebsinnendienst

Service client compétent !
Es-tu orienté(e) solutions, pragmatique et aimes-tu prendre des responsabilités ? Alors nous avons un défi passionnant pour toi dans la vente interne à Soleure. En tant que
Conseiller(ère) spécialisé(e) en vente interne 60-100%
tu trouveras des activités variées avec des possibilités de travail flexibles au sein d'une équipe spécialisée ambitieuse.
Tes tâches consistent en
• Établissement de calculs
• Création et envoi autonomes d'offres et de confirmations de commande
• Traitement des commandes transmises via interface
• Facturation des commandes
• Émission de notes de crédit
• Clarifications internes des commandes avec les services concernés
• Conseil et soutien des distributeurs (commerce spécialisé et partenaires système) et des transformateurs
• Coordination continue des commandes en suspens avec Avor/PPS et les fournisseurs
• Réception et clarification des retours et réclamations
• Gestion des données de base des produits existants dans proAlpha
Tu es
• techniquement compétent(e) et aimes le contact avec les gens
• de langue allemande et maîtrises le français à l'oral, la maîtrise écrite est un avantage
• communicatif(ve), capable de travailler en équipe, fiable, résistant(e) au stress et flexible
Tu as
• une formation commerciale avec une affinité pour la technique ou inversement
• de l'expérience dans la vente interne ou le service client
• des connaissances produits dans le domaine des serrures, ferrures et systèmes d'accès (un atout)
• une manière de travailler autonome et précise
• un excellent sens commercial
Nous offrons
• un environnement tourné vers l'avenir et international avec beaucoup d'autonomie
• un accompagnement individuel, des possibilités de développement et de formation continue
• le télétravail et des horaires flexibles contribuant à l'équilibre entre vie privée et professionnelle
• des possibilités de façonner l'avenir de l'entreprise et d'apporter ses propres idées
Si tu te sens concerné(e), envoie tes dossiers de candidature complets incluant une lettre de motivation via lien, code QR ou e-mail au département des ressources humaines.
Nous sommes
En tant que fournisseur de solutions reconnu internationalement, Glutz combine depuis 160 ans artisanat, technologie, design et service client pour des solutions globales sécurisées offrant un accès confortable.
Le développement et la production propres de serrures, ferrures et systèmes d'accès permettent des solutions complètes autour de la porte et la réalisation d'exigences individuelles. L'entreprise suisse basée à Soleure possède des filiales en Allemagne, en Autriche et au Royaume-Uni et emploie environ 280 collaborateurs.
Glutz AG, Segetzstrasse 13, CH-4502 Soleure
Téléphone +41 32 625 65 20, hr@glutz.com, www.glutz.com
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