Fachmitarbeiter/in Front Support Team Kunde/Erbschaften 80 - 100 % — Valiant Bank AG à Suisse | CH-Jobs

Valiant Bank AG

Fachmitarbeiter/in Front Support Team Kunde/Erbschaften 80 - 100 %

Suisse · BE
Publié le 16 Oct 2026
33.6 - 42 hours/week
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Description du poste

Simplifions ensemble. Car la vie est pleine de possibilités. Et en même temps devenue complexe. C’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui, avec nous, font avancer la simplicité. Collaborateur/trice spécialisé(e) Équipe Support Front Client/Héritages 80 - 100 %
Gümligen Mattenstrasse
Vous serez
•
en charge du traitement complet des successions et héritages – de la vérification des documents de légitimation à la validation des paiements et des soldes de comptes
•
en charge du traitement des tutelles
•
en charge du traitement des demandes des offices des poursuites et faillites
•
en charge de la création de confirmations, de la réalisation de recherches complexes et du traitement des ordonnances d’édition
•
en charge de tâches dans le domaine client (par ex. relances, correspondance bancaire en dépôt, avoirs sans nouvelles)
•
en tant que personne de contact compétente pour les questions dans le domaine client/héritages, vous soutiendrez nos collaborateurs frontaux et entretiendrez le contact téléphonique ainsi qu’écrit avec les héritiers
•
avec la possibilité de travailler partiellement en télétravail
Vous apportez
•
une formation commerciale de base achevée (de préférence dans le secteur bancaire ou notarial)
•
des connaissances en français à l’oral courantes
•
une manière de travailler autonome, soigneuse et précise
•
une personnalité communicative, orientée équipe et décidée, avec une grande résistance au stress et du soin
•
une forte orientation service et client
Ce que vous devez savoir
Nous offrons
Tâches
Nous proposons des tâches passionnantes et variées pour des collaborateurs qui souhaitent participer, simplifier et impulser des idées avec engagement. Culture
Nous sommes simples et clairs, nous nous rencontrons sur un pied d’égalité et entretenons une culture collégiale et amicale. Organisation
Nous sommes une entreprise de taille moyenne et misons sur des hiérarchies plates et des parcours clairs. Développement
Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs et encourageons nos talents. Conditions d’emploi flexibles
Nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail modernes et flexibles tels que le télétravail, le temps de travail flexible, le travail à temps partiel (également dans des fonctions de direction), l’achat de jours de congé supplémentaires, le congé sans solde, le congé sabbatique, etc. Conditions spéciales
Nous accordons à nos collaborateurs diverses réductions telles que des conditions spéciales sur tous les services bancaires, l’achat à prix réduit de crédits REKA, une prime de recommandation de collaborateurs, le maintien du salaire à 100 % en cas de service militaire, maternité, paternité et maladie. Votre prochaine étape
Ce défi vous intéresse-t-il ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Questions sur le processus de candidature
Barbara Rychen
Conseillère RH
031 310 73 01
Questions sur le poste
À propos de nous
Valiant est un prestataire financier suisse indépendant et actif exclusivement en Suisse. Il offre aux clients privés ainsi qu’aux PME une offre complète et facile à comprendre dans tous les domaines financiers. Valiant est implanté localement dans les 15 cantons suivants : Argovie, Bâle-Campagne, Bâle-Ville, Berne, Fribourg, Jura, Lucerne, Neuchâtel, Schaffhouse, Soleure, Saint-Gall, Thurgovie, Vaud, Zoug et Zurich. De plus, grâce à des services numériques innovants, il est présent dans toute la Suisse. Valiant dispose d’un total de bilan de 38,2 milliards de francs et emploie environ 1200 collaborateurs – dont plus de 70 apprentis.

Détails du poste

📍 Localisation 3073 Suisse (BE)
Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Secteur Banques / Instituts financiers→
Catégorie professionnelle Commercial / Banques / Assurances / Back office / Transactions financières
Poste(s) à pourvoir 44
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
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Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
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Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
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Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
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