Fachperson Export & Customer Service 100% (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Export & Service Client 100% (h/f/d)
Notre client est une entreprise industrielle suisse opérant à l'international, spécialisée dans les solutions de serrage d'outils et de fabrication de haute précision. Fort de nombreuses années d'expérience, d'une grande compétence en développement et des technologies de production les plus modernes, l'entreprise conçoit et produit des produits innovants pour des applications industrielles exigeantes. La qualité, la précision et l'innovation sont au cœur de ses préoccupations.
Responsabilités :
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Traiter les demandes des clients concernant les prix et les délais de livraison
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Enregistrer les commandes internationales et les accompagner jusqu'à l'expédition
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Préparer les ordres d'expédition et les documents douaniers nécessaires
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Gérer administrativement les processus douaniers pour les mouvements transfrontaliers de marchandises
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Mettre en œuvre les directives issues des modifications du droit douanier dans les activités quotidiennes
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Enregistrer les retours et initier les corrections financières
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Coordonner les informations de livraison avec la planification de la production
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Assurer la représentation administrative de la direction du service client
Qualifications :
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Formation commerciale achevée avec expérience en exportation
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Plusieurs années de pratique dans le traitement des commandes internationales
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Bonne connaissance du trafic de marchandises dans l'UE et des réglementations douanières pertinentes
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Compréhension des règles de préférence et d'origine
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Maîtrise des systèmes ERP et MS Office
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Expérience avec des solutions numériques douanières, d'expédition ou de logistique
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Méthode de travail fiable et aisance avec les partenaires commerciaux internationaux
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Allemand à un très bon niveau ainsi que français et anglais dans le cadre professionnel
Avantages :
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Culture d'entreprise ouverte
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Activités/projets intéressants et variés
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Environnement international
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Horaires de travail flexibles
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Olten
Contact
Ethan Glass,
+41443852176