Fachspezialist*in Leistungen ambulant

Ce qui vous attend :
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Traitement de cas complexes de prestations ambulatoires (KVG/VVG)
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Examen et traitement des prises en charge ambulatoires en tenant compte des exigences légales, tarifaires et internes
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Gestion des demandes par mail, appels téléphoniques et correspondance écrite
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Clarifications techniques d'assurance indépendantes en collaboration avec le médecin-conseil
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Communication des décisions de prestations aux assurés et prestataires ainsi que soutien et conseil professionnels aux prestataires, départements internes, agences et assurés
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Intégration et accompagnement professionnel des nouveaux collaborateurs
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Participation à la conception et à l’optimisation des processus et règlements avec un focus sur la qualité, l’efficacité et la digitalisation
Ce que vous apportez :
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Formation de base médicale ou commerciale
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Formation continue dans le domaine des assurances sociales
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Expérience dans une fonction comparable, idéalement dans le domaine de l’assurance maladie
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Très bonnes connaissances en contrôle des prestations et forte affinité pour les questions juridiques
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Personnalité engagée, autonome et résistante au stress
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Compétences marquées en communication et négociation
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Capacité d’analyse ainsi qu’une méthode de travail structurée et orientée solutions
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Maîtrise parfaite de l’allemand à l’oral et à l’écrit, d’autres langues sont un atout
Vous avez des questions concernant ce poste ?