Fachspezialist Krankentaggeldversicherung (m/w/d)

Sympany est bien plus qu'une assurance. Nous soutenons les entreprises avec des solutions sur mesure et un accompagnement partenarial. Dans le domaine de l'assurance collective indemnités journalières maladie, vous apportez une contribution importante à nos clients entreprises et aux personnes assurées. Dans cette fonction polyvalente, vous traitez des cas de prestations exigeants, apportez votre savoir-faire et participez activement au développement de nos processus. Vous cherchez une activité variée avec une marge de manœuvre, des échanges professionnels et des possibilités d'évolution ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature.
Spécialiste en assurance indemnités journalières maladie (h/f/d)
Voici comment vous contribuez :
•
Traitement autonome de cas de prestations exigeants dans l'assurance collective indemnités journalières maladie selon la LCA et/ou la LAMal
•
Clarification des faits pertinents pour les prestations et collaboration avec des partenaires internes et externes tels que médecins-conseils, gestion de cas, BVM, recours ou service juridique
•
Conduite d'entretiens spécialisés avec les clients, employeurs et autres groupes d'intérêt ainsi que soutien dans l'élaboration de solutions viables
•
Apport de votre expertise professionnelle à l'optimisation et au développement des processus de gestion des prestations
•
Soutien au transfert de connaissances au sein des équipes et partage actif de votre savoir-faire avec les collègues
•
Collaboration avec les gestionnaires de clientèle entreprise et les gestionnaires de cas ainsi que conseil sur des questions spécialisées
Ce qui vous caractérise :
•
Vous disposez d'une formation de base commerciale, liée à l'assurance ou médicale.
•
Vous avez de l'expérience dans le contrôle des prestations en assurance indemnités journalières maladie et avez idéalement suivi une formation continue dans le domaine de l'assurance ou êtes prêt à vous former professionnellement – nous vous soutenons volontiers.
•
Vous possédez idéalement des connaissances en assurance sociale, droit du travail ou domaine médical.
•
Vous analysez des situations complexes de manière structurée et prenez des décisions fondées.
•
Vous communiquez clairement, de manière adaptée à l'audience et sur un pied d'égalité avec différents groupes d'intérêt et appréciez le travail en équipe ainsi que les échanges professionnels avec des partenaires internes et externes.
•
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand à l'oral et à l'écrit. La connaissance du français et d'autres langues est un atout.
Travailler chez Sympany - des raisons rafraîchissantes
Conditions d'emploi progressistes & sécurité sociale
•
Prise en charge des cotisations à l'assurance indemnités journalières maladie et à l'assurance accidents non professionnels ainsi que des 2/3 de la cotisation LPP
•
Assurance accident de première classe dans le monde entier
•
Bonus fidélité dès 5 ans et participation au succès de l'entreprise à tous les niveaux (en cas d'emploi fixe)
Nombreuses réductions pour les collaborateurs
•
Réductions sur les produits Sympany, par ex. 50 % sur l'assurance de base et rabais sur diverses offres, par ex. dans les domaines de la mobilité ou du multimédia
•
Repas à prix réduit dans le restaurant interne
•
Participation aux frais des transports publics (ticket de travail)
Employeur favorable à la famille
•
Contributions salariales à la garde d'enfants externe, allocation familiale supplémentaire de CHF 50.- par enfant
•
15 jours de congé paternité avec salaire complet
•
16 semaines de congé maternité avec salaire complet
Modèles de temps de travail modernes
•
Horaires flexibles basés sur une semaine de 41 heures
•
5 semaines de vacances, voire plus dès 51 ans
•
Travail mobile, par exemple en télétravail
Extras santé
•
Bureaux réglables en hauteur à chaque poste de travail
•
Eau fraîche gratuite avec ou sans gaz
•
Réductions sur les cours de sport ou dans les salles de fitness
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance
Jessica Amrein,
Spécialiste en recrutement
+41 58 262 38 19
LinkedIn
Giovanna Lanza,
Responsable prestations clientèle entreprise
+41 58 262 42 85
LinkedIn
Sympany
4002 Bâle