Fachspezialist Kundenbetreuung Pensionskasse / BVG 80–100%

Rejoignez Futura Vorsorge en tant que Fachspezialist Kundenbetreuung. Un environnement dynamique et des avantages attractifs vous attendent.
Tâches
•
Gérer un portefeuille client en tant que premier interlocuteur.
•
Conseiller sur des affaires telles que les entrées et sorties.
•
Participer à la digitalisation des processus internes.
Compétences
•
Expérience en gestion de clients dans une caisse de pension.
•
Compétences en communication et service client.
•
Maîtrise de l'allemand et bonnes connaissances en français.
Die Futura Vorsorge Stiftung betreut rund 37‘000 Versicherte und zählt mit 6 Milliarden Franken verwaltetem Vermögen, zu den Grossen.
Für unser Team von der Kundenbetreuung suchen wir Verstärkung
Fachspezialist Kundenbetreuung Pensionskasse / BVG 80–100%
Deine Rolle
Du betreust Dein eigenes Portfolio – als erste Ansprechperson. Unkompliziert, lösungsorientiert, auf Augenhöhe.
Deine Aufgaben
•
Beratung von Kunden und Versicherten
•
Geschäftsfälle: Eintritte, Austritte, Pensionierungen, WEF, Einkäufe, Scheidungen, IV-Fälle
•
Mitgestaltung unserer digitalen Prozesse
•
Austausch mit Beratung, Vermögensanlagen und weiteren Schnittstellen
•
Mitarbeit an Produkt-Projekten
Warum diese Stelle
Automatisierte Prozesse schaffen Raum für anspruchsvollen Fälle statt Routine. Du bringst Ideen ein und gestaltest mit – kein klassischer Sachbearbeiter-Job.
Das bringst du mit
•
Erfahrung in vergleichbarer Funktion bei einer Pensionskasse
•
Fachausweis im Bereich Personalvorsorge (BVG) / Sozialversicherungen, oder auf dem Weg dazu
•
Sicherer Umgang mit IT und digitalisierten Prozessen
•
Freude an proaktivem Kundenkontakt und an einem Team, das zusammenhält
•
Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse
•
Höflich, selbständig, dienstleistungsorientiert
Deine Benefits
•
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
•
Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen
•
Flache Hierarchien, viel Eigenverantwortung
•
Attraktive Ferienregelung [Ferientage zum Kauf]
•
Individuelle Weiterbildungsförderung
•
Echte Teamarbeit und regelmässige Team-Events
•
Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz in unserem Minergie-Gebäude
•
Keine Grossraumbüros
Bereit?
Bewirb dich gerne bei Manuela Albiker, Leiterin HR

Contribution employeur supplémentaire à la caisse de pension, Engagement développement durable, Accès à la formation, Assurance accident, Chèques REKA, Boissons gratuites, Horaires de travail flexibles