Facility Services Manager Gastgewerbe

Facility Services Manager Hospitality 100%
Arbeitsort
Zürich
Pensum
100%
Arbeitsbeginn
1.11.2026 oder nach Vereinbarung
Bist das Du?
Mit deiner Motivation und deiner dynamischen Persönlichkeit überzeugst du in einem anspruchsvollen und hochklassigen Kundenumfeld. Gemeinsam mit deinem Team begeisterst du den Kunden und stellst dabei Servicequalität und Kundenzufriedenheit konsequent in den Mittelpunkt. In dieser verantwortungsvollen Rolle bewegst du dich in einem erstklassigen Umfeld an einem attraktiven Standort in Zürich und gestaltest aktiv den Erfolg deines Bereichs mit. Freue dich auf eine vielseitige Herausforderung und überzeuge mit deinem Wissen, deiner Erfahrung und deiner Persönlichkeit – wir sind gespannt auf dich!
Das erwartet Dich
Verantwortung für die professionelle, reibungslose und vertragskonforme Erbringung sämtlicher Facility Services im zugewiesenen Portfolio inklusive Budget-, Kosten- und Ergebnisverantwortung
Kompetente Ansprechperson für den Kunden sowie aktives Stakeholdermanagement auf allen Ebenen mit Fokus auf Beratung, Lösungsfindung und nachhaltige Kundenbeziehungen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Leistungen durch innovative, effiziente und kundenorientierte Ansätze
Fachliche und personelle Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende) sowie Förderung einer wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur
Planung, Steuerung und Kontrolle von Ressourcen, Personaleinsätzen und Leistungserbringung zur Gewährleistung eines effizienten Betriebs
Verantwortung für die Einhaltung von Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz sowie aller gesetzlichen, regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben
Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels (SLA), Qualitätsstandards, Prozessen und vertraglichen Vereinbarungen
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Berufsausbildung in Facility Management, Hotellerie, Hospitality oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche
Weiterbildung im Bereich Facility Management, Betriebswirtschaft oder Hospitality Management (HF/FH) von Vorteil
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung mit hoher Gastgebermentalität
Erfahrung im Stakeholdermanagement und im professionellen Umgang mit anspruchsvollen Kunden
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung im Budget- und Kostenmanagement
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
Sicheres, professionelles und repräsentatives Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohe Integrität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sowie ein einwandfreier Leumund
Das bieten wir Dir
Breites Angebot an
internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
16 Wochen
Mutterschutz
Mitarbeiterfeiern und
Wertschätzungsprogramme
Attraktive eigene
ISS Schweiz Pensionskasse
Günstige Mobil-Abos von Swisscom
für die ganze Familie
Personal-Angebotsplattform mit attraktiven
Vergünstigungen und Sonderkonditionen
Strukturiertes Onboarding
in der Anfangsphase
Bereit für uns? Wir sind es für dich.
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Über uns
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Christoph Schuh
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Telefon: 058 787 82 73
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