Field Application Engineer (m/w/d)

Vos tâches
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Point de contact pour les questions techniques et les défis des ventes, du service et du développement (ad hoc et via un système de tickets)
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Point de contact de second niveau pour des problèmes plus complexes sur le terrain et coordination de la solution avec les clients et les parties prenantes internes
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Réalisation d'analyses plus complexes et élaboration de solutions en collaboration avec l'équipe de développement et de service
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Soutien à la correction de bugs par le retour de données terrain, transmission des expériences terrain et recommandations aux Product Owners
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Supervision et contrôle des analyses sur site, y compris l'évaluation des données
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Coordination des essais sur le terrain et des installations logicielles avec des partenaires externes
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Soutien lors des phases de démarrage des essais pilotes sur site
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Soutien technique à l'équipe commerciale pour les demandes clients, les appels d'offres et les présentations de produits
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Réalisation de la formation interne sur les produits
Votre profil
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Diplôme universitaire (FH/Uni) en informatique/génie électrique ou formation équivalente
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Vous avez une mentalité de prestataire de services et savez communiquer de manière appropriée avec les parties prenantes
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Vous possédez une compréhension technique et du développement logiciel
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Affinité pour le diagnostic avec des appareils électriques
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Une manière de travailler analytique, structurée, autonome et orientée solutions vous plaît
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Connaissances en allemand niveau C2, connaissances en anglais au minimum niveau B2
Pourquoi Evtec ?
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Faites partie d'une équipe jeune qui façonne le marché en croissance de la mobilité électrique
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Bénéficiez d'une culture d'entreprise ouverte avec beaucoup d'espace pour de nouvelles idées
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Nous pratiquons des horaires de travail flexibles et profitons d'au moins 25 jours de congé par an
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Vous bénéficiez d'avantages sociaux et d'assurance attractifs, ainsi que d'autres avantages tels que REKA, bonus mobilité, cadeaux d'événements et d'anniversaires, et événements d'équipe
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