Formateur·rice en vente

Rejoignez Christ Uhren & Schmuck, leader en Suisse ! Une belle opportunité vous attend.
Tâches
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Développez et animez des formations de vente innovantes.
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Améliorez les compétences commerciales selon nos standards.
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Formez les équipes pour optimiser les performances en vente.
Compétences
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Expérience en vente conseillée et expertise en techniques commerciales.
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Compétences en coaching et communication.
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Maîtrise du français et de l'allemand exigée.
Chez Christ Montres et Bijoux, la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d’accueillir notre clientèle et de façonner son expérience d’achat. En tant que membre de notre équipe, vous contribuez précisément à cela. Ensemble, assurons-nous que notre clientèle revienne toujours avec plaisir et soyez partie prenante de l’expérience d’achat suisse.
CHRIST Montres & Bijoux est, avec 60 boutiques et une boutique en ligne entièrement intégrée, la maison leader pour les montres & bijoux en Suisse.
Formateur·rice en vente
Tâches
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Vous développez et animez des formations de vente pratiques sous différents formats – directement sur la surface de vente, dans des salles de formation ou en digital. Vous combinez judicieusement les différentes formes d’apprentissage.
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Vous développez la compétence de vente selon nos "5 moments de vérité" – de l’approche active du client à l’identification des besoins et au conseil émotionnel jusqu’à la conclusion réussie de la vente.
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Vous renforcez spécifiquement les techniques de vente telles que la technique de questionnement, le storytelling, la gestion des objections ainsi que l’up- et cross-selling.
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Vous transmettez des connaissances spécialisées pertinentes pour la vente sur les bijoux et montres et traduisez les caractéristiques des produits en avantages convaincants pour le client.
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Vous habilitez nos responsables de magasin à coacher efficacement leurs équipes dans le quotidien de la vente et déduisez des mesures d’amélioration concrètes à partir des indicateurs de vente.
Exigences
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Expérience confirmée de plusieurs années dans la vente active et à forte intensité de conseil.
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Compétence marquée dans les techniques de vente, notamment dans la conduite d’entretien, l’identification des besoins, l’argumentation et la technique de conclusion.
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Vous possédez une compétence de vente prononcée et aimez transmettre vos connaissances et votre enthousiasme aux autres. Une expérience dans le secteur des bijoux, montres ou du segment premium est bienvenue mais pas obligatoire. L’essentiel est votre motivation à vous familiariser avec notre univers produit.
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Joie et talent pour enthousiasmer, coacher les personnes et développer durablement leur comportement de vente.
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Expérience dans la conception et la réalisation de formations ainsi qu’ouverture à différents formats d’apprentissage.
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Très bonnes connaissances en allemand et en français ainsi que disponibilité pour des déplacements en Suisse.
Ce que nous offrons
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Avantages :
Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de Superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobile et prépayés à prix avantageux chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l’achat, rabais personnel également pour le·la partenaire (vivant dans le même ménage), réduction sur l’abonnement général (GA)
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Conditions d’emploi :
Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d’épargne à la caisse de pension, télétravail, règlement flexible et attractif pour une retraite anticipée dès 58 ans révolus, conditions d’emploi attractives
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Temps de travail :
6 semaines de vacances
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Formation continue :
Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement
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Durabilité :
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Communication :
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Santé :
Update-Fitness : Fr. 200.– de réduction sur l’abonnement annuel
Votre personne de contact
de la Coop Genossenschaft
Dominique Hotz
Marketing RH