Freight Forwarder, LCL Gateway Sea Freight (m/w/d)

DSV - Transport et logistique mondiaux
Travailler chez DSV signifie jouer dans une autre ligue.
En tant que leader mondial du transport et de la logistique, nous avons connu une croissance extraordinaire. Grandissons ensemble alors que nous continuons à innover, digitaliser et bâtir sur nos réussites.
Avec près de 160 000 collègues dans plus de 90 pays, nous travaillons chaque jour pour offrir des services solides, répondre aux besoins de nos clients et les aider à atteindre leurs objectifs. Nous savons que la meilleure façon d’y parvenir est d’intégrer de nouveaux talents, des perspectives fraîches et des individus ambitieux comme vous.
Chez DSV, la performance est dans notre ADN. Nous ne faisons pas que travailler - nous visons à façonner l’avenir de la logistique. Cette ambition alimente un environnement dynamique fondé sur la collaboration avec des joueurs d’équipe de classe mondiale, la responsabilité et l’action. Nous valorisons l’inclusion, embrassons différentes cultures et respectons la dignité et les droits de chaque individu. Si vous souhaitez avoir un impact, être digne de confiance pour les clients et faire progresser votre carrière dans une entreprise tournée vers l’avenir - c’est ici qu’il faut être.
Commencez ici. Allez partout.
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Transitaire, LCL Gateway Fret Maritime (h/f/d)
La logistique est plus pour vous qu’un simple transport ? Alors contribuez avec nous dans la division DSV Air & Sea au site de Bâle dès que possible en tant que Transitaire, LCL Gateway, Fret Maritime, Suisse (h/f/d) à des solutions de transport efficaces et maintenez les chaînes d’approvisionnement de nos clients en mouvement. Dans un environnement varié, vous assumez la responsabilité de la gestion opérationnelle des transports et travaillez en étroite collaboration avec nos succursales, partenaires et transporteurs.
Vos avantages
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Intégration personnalisée
: Nous vous accompagnons personnellement et de manière structurée, afin que vous ne fassiez pas que vous installer, mais puissiez démarrer directement - avec des interlocuteurs clairs et un véritable esprit d’équipe.
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Style de management scandinave
: Découvrez une communication ouverte, directe et respectueuse - indépendamment des niveaux hiérarchiques. Votre opinion compte chez nous.
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Esprit d’équipe et puissance d’un grand groupe
: Nous vivons une atmosphère positive avec une forte cohésion et la combinons avec les possibilités de développement du plus grand prestataire mondial de transport et logistique.
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Caisse de pension DSV & congés
: Notre caisse de pension interne DSV offre des modèles de cotisation flexibles pour les employés à partir de 45 ans. De plus, vous pouvez profiter d’au moins cinq semaines de congés par an. Ce n’est pas suffisant ? Profitez alors de notre option attractive d’achat de congés !
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Développement
: Que ce soit e-learning, formations externes ou cours spécialisés individuels - nous favorisons votre développement après un examen attentif et avec un réel intérêt pour votre progression.
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Mobilité & infrastructure :
Notre bureau est situé à proximité de la ligne de tram 14. De plus, vous avez le choix entre des chèques REKA, que vous pouvez par exemple utiliser pour payer vos tickets de tram, ou des places de parking subventionnées pour les employés.
Vos tâches
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Gestion autonome, organisation et supervision du traitement des transports de la prise de commande à la facturation
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Création et traitement des documents de transport et de fret pertinents ainsi que garantie d’une facturation correcte
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Maintenance et mise à jour continues des informations d’envoi et de statut conformément aux directives internes
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Communication proactive et collaboration étroite avec les succursales DSV, les transporteurs et les sous-traitants
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Surveillance des temps de transit ainsi qu’identification et traitement précoces des écarts
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Information active de toutes les parties prenantes en cas de retards, irrégularités ou événements particuliers
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Traitement professionnel des réclamations et élaboration de solutions durables
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Réalisation du calcul des commandes ainsi que garantie d’une facturation correcte et rapide
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Responsabilité de la clôture des consolidations et mise à disposition des informations préalables pertinentes aux succursales concernées
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Traitement des demandes ad hoc ainsi que création d’offres adaptées pour les clients internes et les succursales
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Assurance de normes de qualité élevées par le respect des processus définis, SOP, IOP et instructions de travail
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Échange continu avec les interfaces internes pour optimiser les processus et la qualité du service
Votre profil
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Vous disposez d’une formation commerciale achevée, idéalement en tant qu’agent de transit (h/f/d) ou dans le domaine du transport et des services logistiques
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Vous avez au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans le transit maritime
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Vous êtes ouvert d’esprit et appréciez les échanges internationaux avec clients et collègues
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De bonnes connaissances en allemand et en anglais sont pour vous une évidence
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Vous avez la capacité de définir des priorités et de respecter les délais
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La résistance au stress, l’autonomie et une méthode de travail fiable font partie de vos points forts
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Votre action est toujours orientée client et vous avez une conscience des coûts
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Maîtrise sûre de MS Office et idéalement expérience dans les systèmes de gestion du fret et des douanes (par ex. CargoWise One)
Votre interlocutrice
Tessa Trinh
Talent Acquisition Partner DACH
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere
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