HANS KOHLER AG
Bâle Hotels Group
Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Savoy
Description du poste
Rejoignez l'équipe energique du Hotel Savoy à Bern. Opportunité de travailler dans un environnement stimulant et accueillant.
Tâches
•
Assurer le bon fonctionnement de la réception avec l'équipe.
•
Gérer le check-in, check-out et la conciergerie pour les clients.
•
Prendre en charge les réservations et la correspondance des clients.
Compétences
•
Formation en hôtellerie avec expérience à la réception souhaitée.
•
Compétences en communication en allemand et anglais exigées.
•
Flexibilité et esprit d'équipe indispensables.
Aufgaben
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
•
Check-In und Check-Out
•
Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
•
Aktiver Zusatzverkauf
•
Telefondienst
•
Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
•
Gästekorrespondenz
•
Diverse administrative Aufgaben
Anforderungen
•
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
•
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
•
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
•
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
•
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
•
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
•
Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
•
Vergünstigungen:
bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
•
Anstellungsbedingungen:
Treueprämie
•
Arbeitszeit:
5 Wochen Ferien
•
Weiterbildung:
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
•
Nachhaltigkeit:
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
•
Kommunikation:
Du- & "Heartist"-Kultur
•
Gesundheit:
Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement
Bâle Hotels Group
Hotel Savoy in Bern
Rejoignez Bâle Hotels Group et donnez un nouvel elan a votre carriere.
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- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
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