💼 Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Savoy — Bâle Hotels Group · Hotel Savoy in Bern
B

Bâle Hotels Group

Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Savoy

Temps plein
Hotel Savoy in Bern, BE
Publié le 06 May 2026
5 vues
📋

Description du poste

Bâle Hotels Group recrute un(e) Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Savoy a Hotel Savoy in Bern.

Rejoignez l'équipe energique du Hotel Savoy à Bern. Opportunité de travailler dans un environnement stimulant et accueillant.
Tâches

Assurer le bon fonctionnement de la réception avec l'équipe.

Gérer le check-in, check-out et la conciergerie pour les clients.

Prendre en charge les réservations et la correspondance des clients.
Compétences

Formation en hôtellerie avec expérience à la réception souhaitée.

Compétences en communication en allemand et anglais exigées.

Flexibilité et esprit d'équipe indispensables.
Aufgaben
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.
Zu den Hauptaufgaben gehören:

Check-In und Check-Out

Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten

Aktiver Zusatzverkauf

Telefondienst

Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen

Gästekorrespondenz

Diverse administrative Aufgaben
Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil

Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift

Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil

Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten

Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit

Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen

Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen

Vergünstigungen:
bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe

Anstellungsbedingungen:
Treueprämie

Arbeitszeit:
5 Wochen Ferien

Weiterbildung:
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop

Nachhaltigkeit:
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung

Kommunikation:
Du- & "Heartist"-Kultur

Gesundheit:
Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement
Bâle Hotels Group
Hotel Savoy in Bern

Rejoignez Bâle Hotels Group et donnez un nouvel elan a votre carriere.

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Guide pour postuler en Suisse

📄 Quels documents fournir ?
  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.

💼 Préparer l'entretien
  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez des exemples concrets
  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Posez des questions sur les prochaines étapes

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Sophie L.

Chef de projet — Lausanne

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