Réception Mitarbeiter:in - Hôtel Victoria — Bâle Hotels Group | CH-Jobs

Bâle Hotels Group

Réception Mitarbeiter:in - Hôtel Victoria

Temps plein
Hotel Victoria, Basel
Publié le 14 Aug 2026
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Description du poste

Le GROUPE BÂLE HOTELS rassemble sous un même toit six hôtels et deux centres de conférence synonymes d'hospitalité, de confort maximal et de passion pour la gastronomie. Il s'agit notamment de l'hôtel Pullman Basel Europe****, de l'hôtel Victoria****, de l'hôtel Basler-tor*** et du boutique hôtel Märthof**** à Bâle, de l'hôtel Savoy**** à Berne, de l'Holiday Inn Express*** à Oftringen, du centre de conférence Coop à Muttenz et de l'hôtel du Léman centre de séminaire à Jongny. Ensemble, ils créent des expériences uniques pour les voyageurs, les conférenciers et les amateurs de plaisir. L'Hôtel Victoria vous accueille dans un emplacement très central et pratique, avec 107 chambres confortables dotées d'un mobilier moderne dans une atmosphère chaleureuse. Au restaurant Bar&Bistro, vous pourrez prendre votre petit-déjeuner ou découvrir des spécialités régionales, des plats suisses classiques et une cuisine internationale de manière toujours nouvelle et sophistiquée. Au bar ou
En été, vous pourrez vous détendre sur la terrasse idyllique dans une ambiance décontractée. Les espaces variés et l'infrastructure technique moderne et flexible de l'hôtel permettent des événements pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes. Employé de réception - Hôtel Victoria
Tâches
Arrivée et départ
Activités de relations clients et de conciergerie
Ventes supplémentaires actives
Service téléphonique
Réception et traitement des réservations individuelles
Correspondance des invités
Diverses tâches administratives
Exigences
Une formation complète en hôtellerie et une première expérience en réception seraient un plus
Anglais et allemand parlés et écrits couramment
Une bonne connaissance du français et de l'opéra est un avantage
Fiable, joueur d'équipe, flexible, résilient et ouvert d'esprit
Motivation, passion pour le métier et joie au travail
Apparence soignée, bonnes manières
Haut niveau d'engagement même les week-ends et jours fériés
Avantages :
Jusqu'à 20% de réduction dans tous les formats du groupe Coop
Conditions d'emploi :
Prime de fidélité
Temps de travail :
5 semaines de vacances
Formation continue :
Soutien à la formation externe et à la formation continue
Durabilité :
Gourdes des employés des hôtels : Ensemble contre l’utilisation du plastique
Communication :
Vous et la culture « Heartist »
Santé :
Mise à jour de la condition physique : vendredi. 200.– de réduction sur l'abonnement annuel
Votre personne de contact
la coopérative Coop
Diana Latigan
Ressources humaines
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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