Kundendienst-Verwaltungsleiter (m/w)

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?
ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.
Nous recherchons pour l'un de nos clients le profil suivant :
Gestionnaire administratif service clients (H/F)
Votre mission :
Pour un client, une prestigieuse Manufacture Horlogère de la Chaux-de-Fonds, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire administratif service clients (H/F) avec un début à convenir.
Vos tâches :
Les principales activités :
- Assurer l'enregistrement et la livraison des montres RID et marchés
- Assurer le suivi administratif des flux de réparations et des demandes RID et/ou Client
- Assurer le suivi administratif des sous-traitants internes
- Assure le suivi administratif des sous-traitants externes
- Maîtriser les systèmes d'information permettant la gestion des réparations et des stocks via SAP
- Assurer le contact client (Cartier Opérations et les marchés)
- Suivre les commandes de composants
- Assurer la mise à jour des indicateurs
Votre profil :
Votre profil :
- CFC d'employé(e) de commerce
- Expérience de 2-3 ans dans un poste similaire
- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Précision
- Autonomie
- Capable de s'adapter à la contrainte de l'urgence
- Esprit d'initiative
- Dynamisme
- Flexibilité
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