Gestionnaire back office fraude à l'assurance 80 - 100 %

Description de poste
Développe tes talents avec nous.
Chez nous, tu sais pourquoi tu te lèves le matin: tu rends le travail et les loisirs plus sûrs pour des millions de personnes. Cela te motive et te fait avancer. Tu apprends chaque jour et tu évolues. Avec nous.
Gestionnaire back office fraude à l'assurance 80 - 100 %
Aarau | Bâle | Bellinzone | Berne | Coire | Delémont | Fribourg | Genève | La Chaux-de-Fonds | Lausanne | Lucerne | Sion | Soleure | Saint Gall | Wetzikon | Winterthour | Ziegelbrücke | Zurich
Ce que tu accomplis
En ta qualité de plaque tournante au sein de l'équipe de lutte contre la fraude à l'assurance, tu garantis le bon fonctionnement des procédures administratives, de l'attribution des cas à la surveillance des délais en passant par des mutations.
Tu établis des statistiques, analyses les chiffres-clés et prépares des bases de données en vue des évaluations internes et de l'établissement de rapports.
Tu organises des réunions, des événements et des formations.
Tu identifies les potentiels d'optimisation et de numérisation des processus, et apportes une sensibilité particulière pour des outils basés sur l'IA.
Du point de vue organisationnel, l'équipe est basée au siège à Lucerne, mais tu peux également travailler depuis un autre site de la Suva et en home office.
Ce que tu apportes
Tu as achevé avec succès une formation professionnelle commerciale (niveau CFC) ou une formation supérieure équivalente.
Ton aisance avec les chiffres et ton esprit analytique sont complétés par de solides connaissances de la LAA/LPGA.
De langue maternelle allemande ou française, tu possèdes de bonnes connaissances de l'autre langue (niveau B2 au minimum).
Tu te distingues par ton travail rigoureux, tes compétences organisationnelles élevées et ton orientation client.
Tu es à l'aise en informatique et intéressé à te développer dans le domaine du numérique.
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