Descrizione del posto
Afin de renforcer notre équipe Gestion clientèle, nous sommes à la recherche d'une personne autonome, précise et rigoureuse. Tu apprécies le contact avec la clientèle ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature.
Gestionnaire clientèle (t) 80-100%
Afin de renforcer notre équipe Gestion clientèle, nous sommes à la recherche d'une personne autonome, précise et rigoureuse. Tu apprécies le contact avec la clientèle ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature.
Ce qui t'attend
•
Renseigner et conseiller nos assurés par téléphone et au guichet de nos agences sur différentes questions en lien avec l'assurance-maladie
•
Prendre en charge les tâches administratives et la correspondance à nos assurés et prestataires de soins
•
Gérer la modification de contrats et les mutations dans nos systèmes informatiques
•
Contacter nos clients lors de campagnes ciblées afin d'assurer un haut niveau de qualité dans la relation à notre clientèle
Ce que nous attendons
•
Formation niveau CFC exigée
•
Certificat intermédiaire d'assurance AFA, profil assurances maladie complémentaire obligatoire
•
Bonne maîtrise du français ; bonnes connaissances d'une 2ème langue, un atout
•
Orientation clientèle développée et un bon esprit d'équipe
•
Goût pour la téléphonie, les tâches administratives et à l'aise en informatique
As-tu des questions sur le processus de candidature?
Aline Moutinho
058 340 20 05
Job-ID: 34475
Un employeur d'excellence
Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.
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Dettagli del posto
Simulatore di salario netto (Svizzera)
Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.
Deduzioni sociali stimate
Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.
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