Gestionnaire contentieux (FRA/ALL) 80-100% — HOTELA, Caisse de compensation (AVS) à Suisse | CH-Jobs

HOTELA, Caisse de compensation (AVS)

Gestionnaire contentieux (FRA/ALL) 80-100%

Suisse
Publié le 20 Sep 2026
Mis à jour le 28 Sep 2026
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Description du poste

HOTELA, Caisse de compensation (AVS) est a la recherche d'un(e) Gestionnaire contentieux (FRA/ALL) 80-100% pour son site de CH.

Tu as l’ambition de relever un
nouveau défi
? L’idée d’intégrer une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse t'inspire ? Le
concept HOTELA
est simple : toutes les
assurances sociales
obligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. Principalement active dans le domaine de l’hôtellerie, l’entreprise est désormais ouverte à tous les secteurs d’activités.
Rejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs
et deviens notre nouveau.elle :
Ce qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant:
•
Tu suis les différents encaissements (BVR et gestion du CCP), les procédures de relance et juridiques jusqu’à la comptabilisation des irrécouvrables
•
Tu négocies et valides les plans de paiement avec les clients
•
Tu participes activement à l’évolution et aux adaptations des processus liés aux métiers dans le cadre des différents projets d’entreprise
•
Tu renseignes nos affiliés/assurés sur les assurances sociales de manière générale
Ce que tu apportes à HOTELA:
•
Tu es au bénéfice d’une formation de type CFC ou jugée équivalente, ainsi que d'une expérience dans un service de contentieux
•
Tu as le goût des chiffres et possèdes un vif intérêt pour les assurances sociales. De plus, tu es à l’aise avec l’utilisation des outils bureautiques, la connaissance du programme collecta est un atout
•
Tu es à l’aise dans les contacts tant téléphoniques que par correspondance
•
Tu es de langue maternelle française ou allemande et bénéficies d’une très bonne connaissance de l’autre langue (langue allemande niveau B2-C1 minimum)
•
Tu fais preuve d’autonomie tout en sachant travailler en équipe. Tu as le sens des priorités et du détail
•
Dynamique et flexible, tu es à l’aise dans les contacts humains et sais créer une relation de confiance avec tes différents interlocuteurs
Ce que nous offrons
Une activité variée, une possibilité de formation continue te permettant d’évoluer dans ton domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).
Entrée en fonction :
à convenir
Tu es intéressé.e ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (texte ou lettre de motivation, CV en français, copie des certificats de travail et diplômes obtenus).

N'attendez pas -- envoyez votre candidature a HOTELA, Caisse de compensation (AVS) aujourd'hui.

Détails du poste

📍 Localisation Suisse
Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

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Net estimé / an
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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